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certo che i sw microgaming fanno abbastanza pena... colosseum casino, vegas slot, vegas poker, grand hotel.. nessuno di questi mi ha accreditato uno straccio di bonus, con tanto di iscrizione fatta tra domenica e lunedì... incredibile... :(

Inserita:
certo che i sw microgaming fanno abbastanza pena... colosseum casino, vegas slot, vegas poker, grand hotel.. nessuno di questi mi ha accreditato uno straccio di bonus, con tanto di iscrizione fatta tra domenica e lunedì... incredibile... :(

Non dipende mica dal software ma dal casinò... comunque se io fossi in te aspetterei fino a fine aprile - primi di maggio, poi magari chiamerei per vedere che succede.. :(

Inserita:
Orion, se avessi letto la colonna "come ottenerlo" della prima tabella della pagina dei casino avresti capito che
Nel caso tardino oltre le 24 ore è bene sollecitare inviando un'email al supporto clienti o chiamando il loro numero verde

ma questo lo so, e l'ho appena fatto. qualcosa sembra muoversi da colosseum casino.

Volevo solo sapere se era normale aspettare così tanto.

Inserita:

eccomi, allora in molti casino è arrivato il bonus. Colosseum è l'unico che ancora non si vede.

poi, volevo chiedere una cosa su Europa Casino.

E' successo che mi hanno accreditato il bonus di iscrizione (non ricordo se 10 o 15 €), ho giocato un po' e sono arrivato a 100€ che è il limite minimo incassabile.

quando vado per prelevarli con NETeller mi da questo messaggio:

"Sorry, but in order to withdraw using NETeller you must first make deposit using this method. Thank you."

Che vuol dire? devo prima depositare con NETeller per prelevare? Ma sul sito ho letto che non è di quelli che chiedono deposito. E poi, se deposito 10 posso riprelevarli con i 100? Quindi 110? Fa da crocerossa?

Non capisco, poi comunque a me pare di aver puntato almeno 20 volte il bonus. Ho fatto un bel po' di giri di slot.

Non ho chiara una cosa poi, quando si parla di puntare il bonus per 20 volte, ad esempio, significa farlo a qualunque puntata no? mi spiego, metti che gioco alla slot e a BJ. Posso fare 15 puntate di slot a 0.25 cent totali 5 a BJ da 3 euro che non cambia nulla?

Oppure puntare solo 20 volte a una slot magari a 0.10 cent...

Cioè, l'importante è fare 20 puntate di qualunque "peso"?

Grazie mille.

Inserita:

Il messaggio che esce dice in effetti che devi versare con NETeller prima di poter prelevare con lo stesso metodo.

Per ottenere il bonus devi aver registrato una carta di credito quindi potrai ritirare con quella se non erro.

Se depositi una qualunque cifra ti daranno il bonus sul primo deposito automaticamente e sarai obbligato a completare i requisiti di scommessa relativi.

Giocare il bonus 20 volte significa nella fattispecie giocare i 10 che ti hanno dato per 20 volte quindi totalizzare 200 in scommesse.

Puoi totalizzare 200 giocando 100 mani da 2 al blackjack o 4000 mani da 0,05 alle slot o qualunque altra puntata in un gioco valido.

Leggiti bene le FAQ.

Se poi hai qualcos'altro da chiedere sull'europa casino puoi chiamare il loro numero verde, rispondono in italiano 24 ore su 24.

Inserita:

che casino, ora ho il dubbio, mi sa che non ho fatto 20 giocate così. Vabbè, ma ascolta, io non ho registrato nessuna carta.

Ho fatto l'iscrizione e il bonus di 10 mi è arrivato in automatico. Che mi dia quel messaggio perché devo puntare ancora? Strano, al max contatto l'assistenza.

Il BJ dal vivo vale? La ho fatto due puntate da 5.

edit:

ho chiesto all'assistenza, devo scommettere ancora 136 euro. se faccio una scommessa secca da 100 e, se va bene, una dopo da 36 basta giusto?

Inserita: (modificato)

allora, sono in una situazione un po' contorta, vedo di spiegarvela in modo da farvi capire.

Casino europa.

Mi iscrivo e ricevo 10 euro di bonus. Questi sono da giocare 20 volte, ovvero 10 x 20 = 200.

Gioco un po', e la mia situazione finale è questa: PT dei 10 euro raggiunto, saldo finale: 322 euro. Contatto l'assistenza per sicurezza e mi dice che posso prelevare.

Ma qui comincia il caos, per prelevare con NETeller devo prima depositare sempre con esso. Non ho molta scelta.

Intanto mi arriva una mail promozionale con scritto che per un giorno intero ad un mio deposito potevo richiedere un bonus di 50 euro.

Bene, allora penso di unire l'utile al dilettevole.

Deposito 20, prelevo la vincita che ho al casino, e poi chiedo i 50. Così mi ritrovo poi con i miei 300 e rotti su NETeller, e i 20 + 50 = 70 eurozzi da giocare al casino. Liscio come l'olio.... Magari......

Comincio a pensare che il bonus possa intralciare il mio incasso. Chiedo all'assistenza, che sembra non aver capito la situazione, e mi dice che il bonus aumenta il volume di gioco. Insomma mi consiglia a questo punto di non richiedere bonus.

E vabbè dico io, prelevo i 300 lascio 20 la e va bene uguale.

Deposito 20 con NETeller, e nel mio saldo magicamente al posto di avere 342 euro (322 di vincita che avevo + 20 depositati) mi ritrovo 362 euro. Cavolo ho un bonus inaspettato.

Vabbè, faccio che prelevarne 320. Il residuo al casino è di 11 euro. Questo perché 10 iniziali sono stati scalati, il bonus del deposito anche.

Massì va anche bene.

Oggi mi ritrovo la richiesta di prelievo non accettata, perché come sospettavo il 2 bonus ha cominciato a rompere le palle e non mi permette di incassare.

Mi riaccreditano così i soldi sul conto del casino... E qui c'è quello che non capisco.

Ora sul casino ho esattamente 332 euro, che sono solo le somme mie vere e proprie (i 312 iniziali + i 20 messi da me).

A detta loro devo giocare il deposito + bonus per otto volte per raggiungere il volume di gioco.

ma che diamine faccio se nel credito attuale non ho bonus?! I bonus me li hanno scalati al prelievo, è un paradosso o cosa?!

Qua parte lo scarica barile. L'assistenza in chat mi dice che il dipartimento per queste questioni non è raggiungibile, di mandare un mail.

Mando la mail e zero risposte...!

Insomma che devo fare? Devono riarrivare bonus? O non arrivano ma devo solo giocare?

Boh che bella confusione...!

Che mi consigliate di fare?

Soprattutto, dato che dovrò giocare... 300 euro è una bella cifra, vorrei conservarla e magari farla aumentare... COnsigli di gioco? Strategie?

Premetto che, inverosimilmente da quello letto nel sito, ho conquistato quei soldi senza giocare una volta a BJ o roulette.

A voi la parola... Grazie!

Modificato: da Orion133
Inserita:

Nel forum sono già state scritte esperienze simili infatti c'è scritto chiaramente che PRIMA di depositare si deve richiedere che non venga dato il bonus; inoltre è bene salvare la schermata della conversazione. Poi è sempre bene chiedere in chat o al telefono prima di prelevare. Ora è una situazione difficile ma preventivabile (europa casino, tropez e partner ci marciano su queste cose), ti consiglio di contattarli telefonicamente spiegando loro il problema.

Inserita:
Nel forum sono già state scritte esperienze simili infatti c'è scritto chiaramente che PRIMA di depositare si deve richiedere che non venga dato il bonus; inoltre è bene salvare la schermata della conversazione. Poi è sempre bene chiedere in chat o al telefono prima di prelevare. Ora è una situazione difficile ma preventivabile (europa casino, tropez e partner ci marciano su queste cose), ti consiglio di contattarli telefonicamente spiegando loro il problema.

non sapevo assolutamente che mi avrebbero dato in automatico il bonus. come ho scritto sopra io non avrei richiesto nulla prima del prelievo.

e poi come sempre scritto sopra per essere sicuro ho chiesto prima di prelevare se potevo...

Inserita:
Orion sto dalla tua parte, insisti, chiamali e rompi, alla fine magari pagano :inkaz:

purtroppo è andata male, ho avuto un'occasione pazzesca di raddoppiare il bottino (al che dopo spendere il bonus non sarebbe stato troppo faticoso) invece ho esitato perdendo tutto... :drill:

vabbè, avanti il prossimo casinò..

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