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Ospite gianambro
Inserito:

Non mi fraintendete...non sto dicendo di bannare il Prism dalla lista dei casino, ma di fare attenzione a ciò che vi dice il support quando chiedete informazioni sui bonus: guardatevi bene in particolare dall'inetto Dylan James! :P

Questa la storia:

a marzo chiesi informazioni al support sulla promozione "march madness", che regalava un bonus del 300%, perché non era chiaro se il bonus veniva concesso fino ad un massimo di 25$ (deposita 25, gioca con 100) oppure fino ad un deposito massimo di 75$ (deposita 75, gioca con 300). :P

L'incompetente Dylan James mi assicurò che, depositando 75$, avrei giocato con 300$: che spettacolo, da prendere al volo! :P Senonché, poco dopo, l'inettitudine di Dylan mi balzò evidente agli occhi: infatti, dopo aver depositato 75$, mi trovai con un balance di 150$.....ciò significava che era giusta la prima interpretazione (bonus max=75$), che Dylan era un cretino, e che i miei 50$ in eccesso sarebbero stati comunque calcolati per l'esaurimento del playthrough (15x)!!! :P

Scrissi una vibrante email di protesta al support del Prism (allegando la mail speditami da Dylan), chiedendo lo storno dei 50$ che versai in eccesso per colpa di quel microcefalo. Il casino rispose scusandosi per l'inconveniente, mi disse di aver chiesto un withdrawal di 50$ per mio conto e mi assicurò che li avrei ricevuti entro pochi giorni.....Beh, pensai, così siamo contenti tutti: io col mio balance a quota 100 e palythrough di 1500 (anziché 2225), e loro probabilmente con un dipendente in meno! ;)

Sapete qual è la morale? Ho ricevuto i soldi della vincita (126$, per dovere di cronaca) nei soliti (e lunghi) tempi tecnici dei casino RTG (8 giorni), ma prima di rivedere i miei 50$ ho dovuto aspettare quasi un mese, tempestando lo staff di email con insulti vari!!!

Se vi capita di ricevere una mail dal support del Prism Casino speditavi da Dylan James, non vi fidate!

Inserita:

Più che incompetente direi furbetto.

Famosa strategia insegnata durante i corsi di addestramento in Costarica.

Esistono centinaia di questi trucchetti

Al limite della frode

Sicuramente meglio non giocare.

Lelledda

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