Un Aiuto Please!

[peppe79]

scusate la mia ignoranza, ma da ieri all'accensione del pc mi esce la seguente scritta:

La dll user32.dll del sistema e’ stata rilocata in memoria. L’applicazione non sara’ eseguita correttamente. La dll C:\windows\system32\hhctrl.ocx e’ stata rilocata poiche’ occupava uno spazio di indirizzamento riservato a una delle dll del sistema di windows. Contattare il fornitore della dll per ottenere una nuova dll.

devo preoccuparmi? e' un virus? cosa posso fare per eliminare questa scritta all'accensione e gli eventuali effetti?

grazie anticipate per l'interessamento

[dariobrasil]

semplice devi solo "Contattare il fornitore della dll per ottenere una nuova dll"

a parte gli scherzi non lo so

[tonino]

E' tutta colpa dello zio Bill.

Il problema si pone se hai Win XP SP2 con installati i due seguenti security updates:

- 928843 (MS07-008)

- 925902 (MS07-017)

Il file Hhctrl.ocx incluso nel primo aggiornamento indirizza nella stessa area del file User32.dll incluso nel secondo. Probabilmente allo start-up hai un' applicazione che carica quel modulo ocx prima di caricare la libreria User32.

Devi individuare qual' è questa applicazione, vai nel Registro di Winzoz:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

e vedi quali programmi vengono avviati, ad es. potrebbe essere questo:

RTHDCPL.EXE (system tray per scheda audio realtek)

Lo cancelli e il gioco è fatto.

Altrimenti, come suggerito, puoi "Contattare il fornitore della dll per ottenere una nuova dll":

Microsoft ha già preparato una patch (935448) per fissare il bug. Se sei masochista scarica pure quella... ti andrà bene fino al prossimo update, forse.

Mi permetto di darti un consiglio: MAI aggiornare Windows XP con queste boiate di security updates, io viaggio da anni con Win XP SP1 e zero aggiornamenti.

E sono ancora qua.

[peppe79]

ma la cosa assurda e' che io non ho mai fatto nessun aggiornamento di windows xp!!!

ma se lascio stare tutto com'e'...oltre il piccolo disagio di vedere all'accensione quella scritta, vi e' qualche altra limitazione?

comunque grazie 1000 tonino

[tonino]

Il sistema operativo fa gli aggiornamenti automatici di default.

Prova a controllare il settaggio nelle proprietà dell' icona Risorse del computer.

Lasciando stare tutto così com'è, l'applicazione che dà il messaggio di errore viene terminata dal S.O. e qundi non potrai più usarla, sta a te decidere se ti serve o no (a proposito, hai controllato se è proprio RTHDCPL.EXE ?).

Inoltre non funzioneranno eventuali altre applicazioni che, come detto, impiegano il modulo Hhctrl.ocx (gestisce l' Help HTML, mi sembra) caricandolo in memoria prima della onnipresente libreria user32.

Per fare le cose perbene, avresti tre soluzioni:

1) applicare la patch fornita da zio Bill

2) disinstallare gli ultimi due security updates (li trovi in Installazione applicazioni, come qualsiasi altro programma)

3) fare un Ripristino configurazione di sistema a qualche giorno fa.

E' auspicabile che il prossimo aggiornamento automatico carichi una versione corretta dei due files.

[peppe79]

ora sono al lavoro, ma non appena rientro, credo che tentero' di disinstallare questi 2 aggiornamenti da te menzionati, comunque di nuovo grazie sei stato gentile ed esauriente