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Sono ancora qua...

non riesco proprio a certificarmi con questo maledetto NETeller!

Continuo a chiedere assistenza via chat, e la tizia (dopo aver parlato anche con un altro operatore ieri) continua a dirmi che per poter certificare il mio conto, e quindi farmi passare e passare soldi tra utenti NETeller, devo avere un conto corrente bancario.

Ma perché solo a me fa così?!

Vi riporto la chattata che ho avuto con Jennifer

Chat InformationPlease wait for a site operator to respond.

Chat InformationYou are now chatting with 'Jenifer'

[qua era crollato firefox, le avevo chiesto perché alcune persone che conosco erano state certificate senza conto bancario]Jenifer: That was probably sometime before March of this year. Since that time, FSA has gotten VERY strict as to how we certify European accounts.

Jenifer: Hence, you need to register AND verify a bank account in order to be certified.

Umberto : but it is untrue, because my friends did it in this days!

Jenifer: Well then your friend must have a different type of account, from outside of Europe. Because that is a requirement for ALL european accounts.

Umberto : they are italian like me...

Umberto : than, how can I withdraw my account, without a bank account?

Jenifer: Sir, in order to certify any European account, ALL of our customers have to register and verify their bank account.

Jenifer: It's standard procedure. We don't make any exceptions, it's the law in Europe made by the Financial Services Authority.

Jenifer: You can request a bank wire to be sent to a bank account or you can request a paper check to be mailed to you.

Jenifer: But you will not be able to make any peer to peer transactions unless your account is certified.

Umberto : is there any italian memeber for support? because I think that i can't speak english well, and then i can't be understand

Jenifer: I understand Italian and speak very little.

Umberto : ok, i try to explain it in italy, thanks

Umberto : ieri, un vostro collega, mi ha detto che posso certificare il mio conto, mandandoVi attraverso e-mail la mia carta di identità e una utility bill

Umberto Dall'Ava: tutti i ragazzi italiani che conosco, hanno eseguito questa operazione e dopo aver ricevuto una vostra telefonata, ora sono verificati

Jenifer: I understand, but they must be using a different service because with NETELLER, in order to certify your account, you NEED to register and verify a bank account.

Umberto : perché un suo collega mi ha detto diversamente allora? lui ha scritto un indirizzo mail, per esser verificato

Umberto : penso fosse "certifyme@Neteller.com

Jenifer: Ok, un momento per favore.

Umberto Dall'Ava: grazie mille, mi scusi l'insistenza

Jenifer: Prego, un momento

Jenifer: Thanks for waiting, one more moment please.

Umberto : ok

Jenifer: Ok, I checked with my supervisor.

Jenifer: I apologize for the inconveniece, unfortunately the agent you spoke to yesterday might not have realized you live in an FSA regulated country. In order to certify your account, you NEED to register and verify a bank account. There is no way around that, we, as a company, need to compl y with European legislation. I'm not sure why your friends were able to certify their accounts, but this rule has been in affect for over a year now and all accounts opened during this time in Europe, need to register and verify a bank account to be certified.

Umberto : quindi, l'unico modo per poter ricevere fondi da altri utenti Neteller è certificare il proprio conto, giusto?

Jenifer: No, you can deposit money on the account using a credit card or by making a bank wire, or once you're certified, by receiving peer to peer transfers from other members.

Umberto : ma io non posso certificarmi, perché non ho un vero conto bancario, nonostante io abbia una carta di credito, che però voi non accettate

Jenifer: In order to certify your account, you will have to open a bank account then.

Umberto : va bene

Umberto : posso prelevare soldi dal conto Neteller, se non sono certificato?

Jenifer: One second please.

Umberto : ok...

Jenifer: Yes, you can withdraw money from your NETELLER account even if it isn't certified.

Jenifer: Only via member wire to a bank account or via check in the mail.

Umberto : ok. grazie per le informazioni

Umberto : l'indirizzo mail "certifyme@Neteller.com" è giusto?

Jenifer: Yes, it's right but you cannot certify your account by sending in documents and a utility bill.

Umberto : ok, capito, grazie dell'aiuto...

ve lo chiedo supplicandovi...come c*##**o devo fare per potermi verificare, e quindi incassare i miei soldi?

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Inserita:

Secondo me tutti quelli che ti hanno detto che si sono certificati con documenti vari l'hanno fatto prima del cambiamento delle policy di NETeller. Io ad esempio mi sono certificato ad agosto e ho dovuto registrare il c/c. Nessuno mi ha mai proposto come alternativa l'invio di documenti, che, per inciso, non ho MAI inviato a NETeller, in nessuna forma. Ma a cosa ti serve certificarti se non hai il c/c? Forse per ricevere pagamenti peer to peer? Perché mi sembra l'unica differenza tra certificato e non certificato per uno che non ha comunque un conto corrente bancario.

Ciao ciao,

Alessandro

  • 0
Inserita:

Esatto, è utile per i pagamenti p2p, visto che appunto non ho un conto per poter prelevare le vincite, questo metodo sarebbe decisamente comodo.

Al massimo, se non riesco a verificarmi, cercherò un altro metodo, oppure giocherò quei soldi che ho vinto, per hobby. :inkaz:

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Inserita:
La tua Postepay non viene accettata?

Ciao ciao,

Alessandro

Eh no, infatti, eri sera preso dallo "sconforto" della vicenda NETeller, che sembra mi stiano prendendo in giro, ho deciso di giocare un po', perché di studiare matematica m'ero rotto.

Ho quindi giocato un po' e dopo aver aumentato gli incassi, sono sceso sceso sceso fino ad arrivare a zero. E tra l'altro, senza nessun rimorso!

Preferisco aver alleggerito la testa da matematica, che farmi rodere il fegato perché ho degli euro su un sito che non riesco-posso ritirare.

Ehehehehehe

sarò stupido, lo so, ma per una volta mi son divertito a buttar via soldi! :inkaz:

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Inserita:

ma scusa tanto, non sprecare i soldi, prova ad aprire un conto su expekt, deposita sia con la postepay che con NETeller, dopo di che magari fai qualche puntatina pro forma e poi chiedi il prelievo via postepay!io credo proprio che si possa fare!perché si può prelevare solo nella stessa maniera in cui hai depositato, quindi se depositi con entrambi il problema è risolto.. io farò così per ricevere i soldi..

  • 0
Inserita:

Ciao a tutti,

a chi, come me, ha appena aperto un conto corrente volevo dare la seguente informazione (non ho visto se e' gia' stata postata, comunque visto che a me ha fatto perdere tempo non vorrei che fosse lo stesso con voi...):

una volta aperto un conto con la banca, oltre alle coordinate bancarie, a quelli di NETeller serve anche il cosiddetto SWIFT CODE, cioe' un codice che ogni banca ha e che e' utile per i bonifici internazionali (cioe' quelli che NETeller dovra' fare verso il nostro conto corrente per rimpinguarlo... :ok: )

Puo' essere (come nel caso mio con BancoPosta) che la banca dia piu' di uno SWIFT CODE, a seconda di quale valuta volete utilizzare x farvi fare il bonifico.

Non so se sono stato chiar, spero che questo post possa servire a qualcun'altro! :ok:

p.s. comunque i tempi di attesa prima che mi arrivi il minibonifico sul mio conto e possano farmi il bonifico "vero" si stanno allungando... :ok:

Ciao a tutti :ok:

  • 0
Inserita:

ciao a tutti, sono nuovo del forum e volevo qualche consiglio per iniziare. prima di tutto devo aprire un conto NETeller e ho avuto qualche problema: il conto è stato inattivato a causa del numero di casa sbagliato. mi hanno detto devono verificare le informazioni che gli ho dato...ma cosa gli devo mandare? basta la fotocopia della carta d'identità? ma poi mi devono anche chiamare a casa??? grazie mille!

  • 0
Inserita: (modificato)

io mi sono certificata or ora alle 22e33 :ciao: senza nulla, nessun documento, nessun utility bill.. ho tel, cliccato sul due e ho chiesto un italian speakers e mi ha risposto Angela, carinissima, gentilissima, magari i nostri call center fossero così!! Tempo 30 secondi mi ha richiamato lei, due domande e conto certificato.. non so se è normale, ma tutto facilissimo e in italiano :nono:

E alla fine mi ha detto Ciiiaao, un ciao stranissimo :ciao:

Modificato: da blackrose
  • 0
Inserita:

Ciao a tutti. Ho portato mio cognato nel mondo delle scommesse; dovrei fargli aprire un NETeller, e volevo sapere:

Lui non vorrebbe mettere in mezzo il suo cc bancario...puo'?

Cosa deve fare esattamente?

Apre il conto...e poi? Per certificarlo?

Che dite è meglio mooneyboker?

Puo' dopo trasferire soldi sul mio NETeller?

Oppure..ultima lo giuro... :ok:

Puo' usare il mio NETeller? Oppure i casino "sgamano" qualcosa?

Ciao e Grazie

Dimenticavo!!

Se deposita con postepay...ma è uno di quei siti che non "rimettono" sulla stessa, a quel punto puo' chiedere di incassare su un account NETeller di un "amico" suo (io)?

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Inserita: (modificato)

Il conto NETeller è strettamente personale e gli abusi vengono puniti con il blocco del account, non solo da parte dei casino ma anche da NETeller stesso,in quanto quest'ultimo non si usa solo con i casino ma serve per trasferire soldi in tutto il mondo ed è praticamente una banca. Per certificare il conto c'è bisogno assolutamente del cc. Per iniziare potrebbe bastare Moneybookers ma non è accettato da tutti (i crocerossa ad esempio non l'accettano). Fai un pò te

Modificato: da isc
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Inserita:

Ragazzi vi chiedo se con una postepay intestata a me posso versare su un conto NETeller intestato ad un mio collega.Con la mia postepay non ho mai versato su NETeller.Inoltre se non si certifica eventuali vincite può incassarle con assegno a casa (tempi di attesa e costi).La carta di NETeller si può richiedere anche non certificati?Grazie

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Inserita:

Se non registri il conto puoi ricevere benissimo i soldi con assegno. Però il consiglio personale è di registrare il conto bancario perché spesso NETeller ha problemi nel verificare i conti bancari e mandare i minibonifici; questo problema si potrebbe verificare anche con gli assegni e quindi fare fallire la procedura bancaria dell'incasso salvo buon fine, e si rischia quindi di dovere pagare ancora di tasca propria.

Esempio: io vado in banca con assegno di 500 euro di NETeller, la mia banca mi dà i 500 euro e inizia la procedura per farseli mandare da NETeller, NETeller non glieli manda e io mi ritrovo costretto 1) a ridare i 500 (che magari ho già speso) alla banca e 2) a pagare le spese sostenute della banca nel corso della procedura.

:D

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Qualcuno ha richiesto il minibonifico più di una volta?Oramai sono passati 15 giorni.Il fatto e che l'avevo invitato io il mio collega.Ha versato con postepay e ha raggiunto 600 euro.Vorrebbe incassare (con l'assegno meglio di no ha ragione jobbesy )come deve fare?Un metodo pure giocando un po versandolo su qualche casino o bookmakers e incassando con postepay.oppure che dite se versa su UniBet e giocando un po incassa tramite bonifico bancario?Mi aiutate?Grazie

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