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Problema Con Bonus Swiss Casino

Babboxxx
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Babboxxx Rookie

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Ho giocato 100 euro su Swiss Casino ed ho ricevuto il bonus del 200% pari a 200 euro.

Poi ho totalizzato 900 punti comp a black jack quindi ho giocato fino ad ottenerne 992 anche con altri giochi arrivando ad una somma di cassa pari a 600 euro.

Facendo il calcolo 900x10=9000 e 992x10=9920 ho ritenuto di aver superato il minimo richiesto di 30x su bonus e deposito ed ho chiesto il prelievo dei miei 600 euro ma mi compare un messaggio che dice che il minimo di puntata non è stato raggiunto e che devo chiedere un importo inferiore.

Osservando attentamente ho notato che nella pagina dei punti comp non c'è scritto, come in tutti gli altri casino, che viene assegnato 1 punto ogni 10 euro giocati però a me sembrava, considerando i tempi per raggiungere i 900 punti, che fosse così.

Sapete aiutarmi?

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