Click2pay Card

[jobbesy]

2 giorni fa ho trasferito 500€ dal conto click2pay alla click2pay card. I soldi sono stati subito scalati dal conto e subito inseriti nel bilancio della carta. Ieri poi sono andato dal bancomat e non sono riuscito a prelevare. Eppure sul sito di click2pay attivai la carta il giorno dopo che mi arrivò. Quindi? ci sono tempi tecnici da aspettare tra il trasferimento da click2pay a click2pay card e l'andare a prelevare al bancomat? Tra l'altro poi ho provato in altri 2 sportelli di altre banche ma niente Sanpaolo, Carige e Intesa...ma niente... quindi? chi ha prelevato quant ha dovuto aspettare? o ha dovuto seguire un particolare procedimento? (esempio telefonare a click2pay per una verifica oppure aspettare un'email o altro...)

[athlone]

In genere i tempi sono di 24 ore lavorative ma a volte tardano un giorno in più

Se entro stasera non sono ancora disponibili sulla carta ti conviene telefonare perché a volte hanno ritardi con i trasferimenti.

Tieni presente anche che per un prelievo di 500 euro ti vengono addebitati 15 euro di comissioni e ad ogni tentativo di prelievo fallito 0,50 centesimi

Modificato: 8 giugno 2007 da athlone64

[jobbesy]

Grazie Athlone, ma scusa io come faccio su internet a sapere quando i soldi sono realmente nella mia disponibilità? perché subito i soldi sono passati dal conto click2pay alla debit card, però poi andando il giorno dopo a prelevare, mi è stato detto che la carta era senza soldi..eppure i 500€ erano passati subito alla carta quindi c'è un modo per vedere quando i soldi oltre che essere passati sono realmente prelevabili dal bancomat? (senza andare a vedere il saldo dal bancomat intendo) Grazie saluti

[athlone]

No. purtroppo non c'è modo di vederlo sul sito.

Gli unici modi sono : allo sportello atm e chiamandoli

Ma quanto tempo è passato da quando hai trasferito sulla carta? perché l'ultima volta che ho passato soldi sulla carta ho dovuto aspettare una settimana prima di prelevarli perché c'èra un problema tecnico fra click2pay e la maestro ma chiamandoli mi hanno detto che questo tipo di problemi gli succede 2 o 3 volte l'anno.

Le altre volte invece me li hanno trasferiti in 1 o 2 giorni lavorativi al massimo

Modificato: 8 giugno 2007 da athlone64

[jobbesy]

Azz e che palle erano passato 20ore stasera riprovo e guardo se è tutto ok grazie mille athlone

[jobbesy]

Dopo 45 ore ancora niente...se domenica sera non hanno ancora passato i soldi telefono

[athlone]

Tieni presente che il sabato e la domenica non contano nelle 24 ore, quindi magari aspetta fino a lunedì altrimenti ti conviene chiamare.

[jobbesy]

Infatti dopo 60 ore niente..io chiamarei pure subito, il fatto è che la carta è della mia ragazza, quindi deve chiamare lei..

[jobbesy]

Sono trascorse 94 ore e ancora niente giusto per sfizio (perché logicamente se non va in 2-3 banche vuol dire che non ci sono ancora i soldi eheh) ho provato in vari sportelli e ancora niente Carige, Intesa, Sanpaolo, Banca Sella, Banco di San Giorgio, Monte dei paschi di Siena e postamat. Ancora niente

P.S. le banche sono tutte nella stessa piazza una vicina all'altra eheh non è che ho girato molto

[athlone]

A questo punto ti conviene chiamare

[jobbesy]

Ancora niente dopo 6 giorni. Telefono giovedì perché devo usare skype da casa comunque sono marrani

[athlone]

Jobbesy, mi sorge un dubbio:

Non dubito della tua capacità di calcolo, ma non è che stai tentando di prelevare più di quanto disponibile sulla carta? ricordi che devi togliere i 15 euro di commissioni e 0,50 per ogni tentativo all'atm fallito?

Se non è così come sicuramente sarà, allora vuol dire che click2pay ha il solito problema di connessione con il circuito maestro...

Modificato: 12 giugno 2007 da athlone64

[jobbesy]

Ahahahah grande athlone eheh comunque no, ne ho passato 500 e ne cerco di prelevare 200..però la mia domanda è: le commissioni vengono tolte dal conto click2pay o dal conto click2pay card? cioè io credo che me li tolgano dai 500 che ho passato, no? grazie athlone

[athlone]

le comissioni te le tolgono dal saldo della carta

[jobbesy]

Grazie mille athlone doh

[athlone]

Sei riuscito poi a prelevare?

[jobbesy]

Negativo, ho mandato 2 email ma niente...poi ieri mattina ne ho inviata un'altra e mi hanno risposto. Mi hanno detto che stanno avendo problemi col circuito, quindi i soldi saranno prelevabili o alla fine di questa settimana o l'inizio della prossima... mah...comunque pessimo servizio, cioè spero sia un problema momentaneo, non è possibile dovere aspettare così tanto. Allora tanto vale usare altri metodi..cioè ci mette più tempo di un accredito su postepay..

[dongiovanni]

Ho caricato 2080€ sulla mia click2pay card lunedi 11 giugno e a tutto oggi non sono riuscito a prelevare un solo euro.

Ho provato a vari sportelli bancomat ma niente,sempre lo stesso messaggio:carta priva di disponibilita'.

Questo e' assurdo,click2pay ha un servizio pessimo.

Non puo' tenersi tanto tempo i nostri soldi.

Vedo che jobbesy ha caricato la carta l'8 giugno ed e' nella mia stessa situazione.

Comunque le altre volte dopo 24 ore esclusi sabato e domenica riuscivo a prelevare 750€ al giorno.

Non capisco proprio cosa stia succedendo!e vada per i casino che prima di pagare le vincite ti fanno penare(ma tenete sempre duro,non reversate MAI!!!!dovrebbero fare tutti come intercasino dove il reverse non esiste e pagano dopo poche ore)ma adesso ci si mette pure click2pay.

Non e' giusto!Noi prima di giocare dobbiamo versare soldi su click2pay e poi possiamo depositare nei casino,non e' che click2pay ti presta i soldi e poi glieli diamo quando vogliamo.

Speriamo che si risolva il tutto entro lunedi...

Poi provero' a telefonare

[jobbesy]

Il problema è che pure NETeller tarda tantissimo nell'emissione della nuova carta, porco loro (sia NETeller che click2pay per par condicio )

[jobbesy]

Ho di nuovo provato oggi ma ancora niente... io ho richiesto il prelievo mercoledì della settimana scorsa..oggi siamo a sabato e ancora niente... sono passati 10 giorni...tu athlone quando hai avuto il problema con l'ultimo prelievo? cioè quanto tempo fa? perché mi fa pensare che ci si dovrà abituare ad aspettare almeno 1-2 settimane per avere i soldi sulla carta...

[athlone]

Io la penultima volta cioè circa un mese fa ho avuto problemi dello stesso genere ma in una settimana sono stati risolti, mentre l'ultima volta erano disponibili un giorno e mezzo dopo il trasferimento sulla carta.

Quando ci sono stati problemi, mi hanno spiegato che loro hanno nei loro uffici un server della maestro che è in comunicazione appunto con il circuito maestro per questo genere di trasferimenti sulle carte di debito.

Il problema si verifica quando questo server della maestro non comunica bene con il proprio circuito.

Comunque oggi è un festivo, e se ti hanno detto che al massimo lunedì è tutto a posto, vedrai che sarà così

Ciao

[jobbesy]

Speriamo...

[dongiovanni]

Questa mattina ho provato a prelevare ma niente,sempre carta priva di disponibilita'

[jobbesy]

Anche a me ieri sera alle 23..

[dongiovanni]

ancora oggi carta priva di disponibilita'

e' ridicolo il tutto