Sierra Star E Royal Dice

[artistic101]

Allora, prendiamo ad esempio Il Sierra, io gioco con i 50 di Bonus gratuito, arrivo supponiamo a 500, ora devo fare un deposito minimo (supponiamo 20) mi ritrovo con 520. A questo punto posso ritirare i miei 470? Magari.... Se così non fosse che Pt dovrei soddisfare?

[igli1000]

quello dei tuoi 20 versati più il bonus che ti danno sul deposito.

comunque tale bonus puoi fartelo levare scrivendogli o contattandoli in chat (se la trovi)

p.s. a me i 50 non li danno e non so perché.

[4m1c0]

artistic101, il massimo incassabile dovrebbe essere 250, quindi potresti ritirare 270 euro che comprende anche il tuo deposito..

[artistic101]

artistic101, il massimo incassabile dovrebbe essere 250, quindi potresti ritirare 270 euro che comprende anche il tuo deposito..

Si ho letto anch'io che il massimo incassabile è 250, quindi ricapitolo: gioco col Bonus di 50, arrivo a 500, verso 20.

A questo punto potrei ritirare subito 270?

[athlone]

Mi è successa una cosa strana al sierra e spero che sia un errore:

Premetto che la settimana scorsa mi ero iscritto al royal dice ed ottenuto il bonus di 25 euro dopodiche ho giocato alle slots ed ero arrivato a circa 400 euro completando abbondantemento il pt, quindi ne ho versati 20 (facendomi rimuovere il bonus) per poter chiedere l'incasso e così ho fatto richiedendo 410 euro di incasso.

Ebbene, 4 giorni dopo mi sono visto accreditare sul mio conto click2pay 410 euro per intero e non il massimo incassabile

Mentre 2 giorni fa mi sono iscritto al sierra ed ho ottenuto i famigerati 50 euro no deposit.

Ho giocato sempre alle slot fino ad arrivare a ben 1500 euro (mi ha pagato molto la slot diamond valley), ho completato ampliamente il pt tanto è vero che i miei punti conp sono arrivati a 285.

Bene, a questo punto verso 20 euro per richiedere l'incasso e stranamente non ho ottenuto alcun bonus ( ho pensato: forse perché me li ero fatti disabilitare al royal dice che è dello stesso gruppo e quindi in automatico sono stati disabilitati anche al sierra), dopodiche ho continuato a giocare ancora mezzora sempre alle slot e quindi ho richiesto l'incasso di euro 1450 ai quali mi è stato sottratto il bonus dei 50 no deposit per un totale di 1400 euro.

Fino a ieri nella storia delle transazioni mi risultavano 1400 euro pendenti ma poi oggi ho riaperto il casino e nella storia delle transazioni con mia amara sorpresa mi sono ritrovato un incasso di 20 euro!! (approvato) e non di 1400.

La chat non funziona mai, mentre al royal funzionava quando ci ho giocato quindi ho mandato una mail per chiarimenti ma mi hanno risposto che la mia domanda è stata girata al dipartimento di competenza

Ora che non mi vogliano pagare i 1400 euro ci può anche stare perché il max incassabile è 250 ma almeno 250 + 20 di deposito me li devono pagare

Se qualcuno sa spiegarmi questo arcano lo ringrazio anticipatamente

Modificato: 15 luglio 2007 da athlone64

[artistic101]

Mi è successa una cosa strana al sierra e spero che sia un errore:

Premetto che la settimana scorsa mi ero iscritto al royal dice ed ottenuto il bonus di 25 euro dopodiche ho giocato alle slots ed ero arrivato a circa 400 euro completando abbondantemento il pt, quindi ne ho versati 20 (facendomi rimuovere il bonus) per poter chiedere l'incasso e così ho fatto richiedendo 410 euro di incasso.

Ebbene, 4 giorni dopo mi sono visto accreditare sul mio conto click2pay 410 euro per intero e non il massimo incassabile

Mentre 2 giorni fa mi sono iscritto al sierra ed ho ottenuto i famigerati 50 euro no deposit.

Ho giocato sempre alle slot fino ad arrivare a ben 1500 euro (mi ha pagato molto la slot diamond valley), ho completato ampliamente il pt tanto è vero che i miei punti conp sono arrivati a 285.

Bene, a questo punto verso 20 euro per richiedere l'incasso e stranamente non ho ottenuto alcun bonus ( ho pensato: forse perché me li ero fatti disabilitare al royal dice che è dello stesso gruppo e quindi in automatico sono stati disabilitati anche al sierra), dopodiche ho continuato a giocare ancora mezzora sempre alle slot e quindi ho richiesto l'incasso di euro 1450 ai quali mi è stato sottratto il bonus dei 50 no deposit per un totale di 1400 euro.

Fino a ieri nella storia delle transazioni mi risultavano 1400 euro pendenti ma poi oggi ho riaperto il casino e nella storia delle transazioni con mia amara sorpresa mi sono ritrovato un incasso di 20 euro!! (approvato) e non di 1400.

La chat non funziona mai, mentre al royal funzionava quando ci ho giocato quindi ho mandato una mail per chiarimenti ma mi hanno risposto che la mia domanda è stata girata al dipartimento di competenza

Ora che non mi vogliano pagare i 1400 euro ci può anche stare perché il max incassabile è 250 ma almeno 250 + 20 di deposito me li devono pagare

Se qualcuno sa spiegarmi questo arcano lo ringrazio anticipatamento

Non è che non hai completato il PT?

P.S. Ma per contattare il supporto via chat come hai fatto?

[athlone]

Il Pt l'ho completato ampliamente

Li ho contattati per email

[artistic101]

Il Pt l'ho completato ampliamente

Li ho contattati per email

A questo punto non saprei... Prova a ricontattarli via chat (ho trovato dov'era il pulsante!) sono molto disponibili, almeno con me lo sono stati

P.S. Il massimo incassabile è 250 Euro + il tuo deposito, ritirabili ovviamente senza alcun PT se non ti fai accreditare il Welcome Bonus.

Una domanda: ma se uno arriva ad esempio a 1000 Euro, deve per forza e comunque lasciarne 750? Non c'è modo di giocarseli?

Modificato: 15 luglio 2007 da artistic101

[4m1c0]

io a royal dice avevo fatto il pt, ho depositato, continuato a giocare, arrivato a 370 (da 270), ho ritirato e mi hanno pagato solo 270..athlone ha 1 posteriore veramente gigantesco, per errore gli hanno pagato anche l'eccesso

[athlone]

Esagerato!

Comunque mi hanno contattato stamattina, i 20 euro del deposito me li hanno pagati e poi mi hanno riaccreditato 230 euro sul casino per poter richiedere di nuovo il prelievo di questi.

Quindi alla fine ne ho potuti prelevare 230 + il deposito, gli altri 1150 sono andati a pu***na

[artistic101]

Esagerato!

Comunque mi hanno contattato stamattina, i 20 euro del deposito me li hanno pagati e poi mi hanno riaccreditato 230 euro sul casino per poter richiedere di nuovo il prelievo di questi.

Quindi alla fine ne ho potuti prelevare 230 + il deposito, gli altri 1150 sono andati a pu***na

Ottimo

Ma perché volevi pure gli altri 1150???

[lamberto]

ciao ragazzi..premesso che sono novo, volevo fare i complimenti all'amministrazione del sito...finalmente qualcuno che ci aiuta e non ci prende in giro con pubblicita ingannevoli..siete grandi!!!! e simpaticissimi!!!!

passo al mio problema(magari fossero tutti cosi):

ho preso i 50 euro al sierra e sono arrivato a 170

ora so che per prelevare devo fare deposito di 20 e raggiungere un certo pt

il pt non so come si vede ma regolandomi sui comp point ho visto che sto a 146 (quindi l'avrei soddisfatto) anche se parte di esso l'ho costruito giocando a bj mentre un'altra buona parte alle slot( wall street---5 telefoni---60 euri---che pacchia )

ora le mie domande sono queste:

1 come si fa a sapere esattamente se ho superato bene il pt prima di depositare?

2 come faccio a farmi levare il welcome bonus?...si e.mail o chat.....ma quando? prima/dopo il deposito?

3 ho solo la post pay....cosa mi conviene fare?

4 dopo quanto arrivano i soldi? /uffi devo partire)...

5 è vero che chiedono i documenti?

6 scommetto che l'assistenza sarà solo in lingua inglese e ne usciro' pazzo...)

scusate le mie trope domande ma come leggete dal nick sono principiante allo stato primordiale (alla ruolette pensavo che lo zero pagasse 100

grazie infinite per eventuali risposte

[athlone]

Esagerato!

Comunque mi hanno contattato stamattina, i 20 euro del deposito me li hanno pagati e poi mi hanno riaccreditato 230 euro sul casino per poter richiedere di nuovo il prelievo di questi.

Quindi alla fine ne ho potuti prelevare 230 + il deposito, gli altri 1150 sono andati a pu***na

Ottimo

Ma perché volevi pure gli altri 1150???

Visto che al royal me ne hanno dati 410, almeno ci speravo

[lamberto]

grande gastardo qui non mi risponde nessuno ...

melo dici tu per favoreeeeeeeeeeeeee

e poi al sierra do sta il pulsante pe la chat...o so cieco io o bohhhhhhhhhh

[saltello]

la chat del sierra è introvabile!!!

non ci mai....

e non rispondono alle mail

Modificato: 17 luglio 2007 da duble±FACE

[gastardo]

Quando so rispondere di solito rispondo. Il sierra non lo conosco molto bene e a molte delle tue domande non so rispondere. Per quel che riguarda quanto hai giocato puoi controllare con i comps quanto hai giocato. E' stato gia' detto diverse volte, se fai una ricerca con "comps" viene fuori.

[lamberto]

ragazzi mi hanno risposto quelli del sierra....me sa che se stannoa ainvent à le peggio cose sti pidocchiosi.,..non parlo benissimoinglese quindi vi posto l'email sperando che qualcuno possa farmi chiarezza

Thank you for contacting Sierra StarCasino. This is Alvin from the Support

Team.

We are in receipt of your email, Lamberto, and we sincerely apologize for the

delayed response. As we have checked your account, kindly note that you still

need to wager €5,942.49 more on allowed games. Please be advised that Video

Poker Doubling is a non-allowed game.

Please note that in order to make a withdrawal a deposit of no less than €20

must be made before the withdrawal will be processed. In addition, the maximum

amount you can withdrawal is €250 (5x the bonus value). Feel free to visit:

http://www.sierrastarcasino.com/termes01.htm for further details.

Furthermore, as you have requested, your account will not receive any bonuses.

However, if you wish to take part in our ongoing promotional offers in the

future, please notify us and we will comply with your request.

We wish you the best of luck at the tables, Lamberto!

Should you have any questions or concerns, please do not hesitate to contact

Sierra StarCasino Support Team. We are available 24 Hours a day, 7 days a

week.

dunque per ricapitolare....50 no deposit

ho fatto 165 comp piont.....le term mi parlavano di un rollover di 15x

ora.....diciamo piu o meno 60 comps alle slot 100 al black e 5 al poker (quello che mi dicono che non fa volume)...

e devo giocare ancora 5900 euro????

"kindly note that you still

need to wager €5,942.49 more on allowed games. "

uffi mi aiutate a capire sta maledetta lingua anglosasone ????

grazieeeeeeee

[athlone]

Devi giocare alle slot per completare il pt non al videopoker e al blackjack

[4m1c0]

si..è solo slot..ma si sono sbagliati, devi giocare meno di 5,942 euro..lol

digli che il pt da soddisfare è 15x..avranno letto chissà cosa..

ciao

[lamberto]

allaora la wall street è una slot no???li avrò giocato circa 65 comp points che fanno volume al 100%

al black jack nelle term cè scritto che fanno volume al 10%...quindi....avro' fatto una 80 di comp piont quindi di volume 8

65 +8 a casa mia fa 73....ilplaytroughtè 75 comp giusto??? 50*15

altri 20 al pokerino che vale ancheesso al 10 %

certo se mi dicevano ti mancano 50 max 100 euro ce potevo sta.....(ossia 5/10 comp)

ma 5000??????

non capisco....

ma 5,900.000 so 5900 mila no???

bho....ho mandato un altra e-mail......per me fanno di tutto per non pagare

[lamberto]

a scusAtE...aggiungo che non ho ancora depositato i 20....quindi non possono aver calcolato un ulteriore pt su un eventuale bonus su questi 20( voi mi avete consigliato di non farsi accreditare il welcome bonus)

-----manaccia manaccia....voi che dite

comunque al megasport danno 30 euro a gratis....playtech...supporto on line....giochi dal vivo...da richiedere in chat ad una signorina italianissima,,,,,,,altro che sierra----

[lamberto]

ragazzi scusate ma mi stanno facendo incazzare quelli del sierra

guardate che se so inventati

please be informed that your wagering requirement is bonus x 150.

150 times because you wager on Jacks or Better. Please be informed that Jacks

or Better is a form of Video Poker.

As of the moment, you have wagered 1,686.59 and you still need to wager

5813.41 Euro.

I hope that I have handled all your concerns for today.

Have a lovely day.

Should you have any questions or concerns, please do not hesitate to contact

Sierra StarCasino Support Team. We are available 24 Hours a day, 7 days a

week.

cioè se non ho capito male mi hanno passato da un pt di 15x a 150x per aver giocatoa jack or better????

cosa cosa???????

e nelle loro term nonè neanche probito.......anzi fa volume al 10%

Card games (unless otherwise listed or is an excluded game) and Keno count towards 50% of the wagering requirement.

Video Poker, Blackjack and Pontoon (unless specifically excluded below) count towards 10% of the wagering requirement. (PLEASE NOTE: The double up feature does not count towards the wagering requirement.)

The applied wagering requirement will be based on the HIGHEST wagering requirement of all non - restricted games you play for the bonus offer.

The following games are excluded and may not be played with any bonus until such time as the wagering requirement has been met:

Roulette, Baccarat, Craps, Sic Bo, BJ Switch, BJ Surrender, ALL Multihand variations of Pontoon and BJ, Jackpot Darts, Heads or Tails and Mega Ball.

COME VEDETE non è ESCLUSO

SI INVENTANO DI TUTTO PER non PAGARE...

VOI CHE DITE CHE MICONVIENE FARE????

gli dice bene che non me la cavo benissimo con l'inglese...che bastardi!!!!

sapete perche ho sbagliato? perche ho fatto domande prima di versare quei 20 euro....se li versavoe facevo richiesta di pagamento volevo vedè ...maledissimi

[4m1c0]

Spiegagli che hai giocato 'anche' a jacks or better, ma il pt l'hai completato giocando alle slot..fagli controllare per bene dove hai giocato..

Ciao

[lamberto]

grazie per avermi risposto..mi hanno mandatoun'altra e-mail

Please be informed that you need to wager 150x for the sign up bonus you have

received, so the amount you need to wager in more allowed games is 150 x 50 =

€7500. Games that counted towards your wagering requirements are Video poker,

Blackjack, Pontoon.

Why 150x and not 15x, as per our Terms and Conditions which can be found at

http://www.sierrastarcasino.com/termesandcondition.htm and read as follow:

" The applied wagering requirement will be based on the HIGHEST wagering

requirement of all non - restricted games you play for the bonus offer"

Kindly note that you have played Jacks or Better which is a form of Video

poker. Note by playing Video poker, Blackjack, Pontoon, you will need to wager

150x.

cioè praticamente secondo loro se gioco a videopoker (e ci avro' messo max 10 euro sul vuolume attuale di 2000....) mi scatta un pt di 150----

nelle loro condizioni questo non cè

io dei miei 200 comp 90 li ho fatti da soli alle slot e quindi avrei superato il pt di 15x,,,,

uffi ........150 x non ce la faro mai

[igli1000]

mi spiace dirtelo ma ti hanno fregato, o meglio, ti sei fregato da solo giocando anche solo una mano al VP. ora ti tocca fare il pt e non credo che otterrai degli sconti su questo. Buona fortuna