• Analizza eventi recenti

All Jackpots


Messaggi consigliati

  • 2 months later...

Ovviamente gioco a molti Microgaming senza problemi.

Non ho firewall o antivirus invadenti.

Ho flash player superaggiornato.

Però....

non riesco a scaricare molti giochi soprattutto slot dall'All jackpots. Termina la barra del download, ma poi non partono.

Per ora mi va solo Big Kahuna e un videopoker.

Ne sapete qualcosa o mi conviene contattarli via mail?

Grazie.

The Guru

Link al commento
Condividi su altri siti

Forse ha ragione Kleo.

Proverò lasciandolo solo soletto.

Comunque per due giorni non caricava bene poi a un certo punto ha cominciato pian pianino a caricare i giochi.

Aggiungo inoltre che, ad esempio, le nuove slot dei Microgaming faccio fatica a caricarle anche in altri casinò con due computer diversi e una linea Fasweb che di solito è una scheggia....

The Guru

Link al commento
Condividi su altri siti

Mi stanno veramente facendo Inc*****e questo branco di de***enti!

Premetto che non ho mai avuto problemi con gli altri casinò del gruppo, sempre pagamenti puntuali in 48 ore e neanche con all jackpot fino a 14 giorni fa.

La storia è iniziata quando mi doveva arrivare il penultimo pagamento di 170$, il giorno che dovevo incassarlo mi arriva una mail da support all jackpot nella quale mi si chiedevano i documenti per una verifica Ecogra, la cosa mi è sembrata strana perché in questo gruppo gioco da circa un'anno e di incassi ne ho fatti parecchi.

Bene Io ho madato i miei documenti validi il giorno stesso con loro risposta che li avevano ricevuti e li avrebbero girati al reparto finanziario.

Aspetto 2 giorni ed ancora non vedo alcun pagamento allora li ricontatto diverse volte fino a quando nell'ultima email li ho minacciati di sputtanarli su casinomeister ed allora chissa se per caso il pagamento mi arriva la sera stessa su click2pay.

A questo punto penso dentro di me: i documenti saranno ok anche perché non potrebbe essere altrimenti, allora gioco ancora qualche volta e sabato scorso chiedo un prelievo di 800$ e qui mi hanno mandato in bestia. :ok:

Ieri li contatto per email chiedendo spiegazioni per il ritardo nei pagamenti ma mi rispondono stasera in maniera generica dicendomi che dopo le classiche 24 ore di reversibilità il prelievo passa all'elaborazione senza dirmi quanto tempo passa per essere processato, oggi li chiamo al telefono e mi dicono che il problema del ritardo è dovuto al fatto che non hanno ricevuto i miei documenti (se era così in 15 giorni mi potevano anche contattare sti dementi), allorchè io gli ho risposto che li avevo appunto inviati 15 giorni prima, allora la tipa al telefono mi ha detto che mi avrebbe fatto sapere ma sto ancora aspettando. :ok:

Stasera sono riuscito a contattarli in chat (che non è facile), ed il tipo mi ha detto che per la mia riservatezza non possono darmi info riguardo i prelievi (ma... anche questa mi sembra una str****ta).

Stasera ho inviato l'ultima email dicendogli che se non arrivano i miei soldini entro domani li infamo su casinomeister, vediamo se funziona altrimenti li infamo davvero. :D

Ora, so che i miei soldi li avrò prima o poi, so che il gruppo è molto serio ma l'assistenza fa schifo (molto meglio quella dei fortune lounge), ma porca ***** , io gioco da molto tempo con loro e con gli altri casinò del gruppo IL 90% delle volte uso click2pay o NETeller per depositare, solo 2 o 3 volte ho usato la postepay che è mia non è rubata ed anche di questa ho inviato loro copia fronte retro.

Non capisco perché debbano bloccare i prelievi senza motivo e soprattutto senza farmi sapere nulla :D

I depositi però continuano ad accettarli senza problemi...

Modificato: da athlone64
Link al commento
Condividi su altri siti

mi hanno detto che i prelievi ci mettono nel tuo caso dai 3 ai 5 gg lavorativi, quindi più o meno tutto torna con le tue date...per il fatto di chiedere 2 volte i documenti dicono che probabilmente è stato un errore (io immagino dell'operatore al telefono, più che di quello che ti scrive la mail)

mi hanno confermato che il tuo ultimo prelievo, fatto il 25 novembre, è stato confermato il 28 (ieri) ed oggi dovresti ricevere i soldi...tutto nella norma insomma...poi non so se tu di solito ricevevi i soldi entro le 48 ore (forse un tempo erano più veloci) comunque 3 giorni di attesa sono accettabili

Ciao

Link al commento
Condividi su altri siti

Ti ringrazio ancora,i soldi li ho infatti ricevuti questa mattina.

Il fatto dei tempi comunque rimane strano perché come ho scritto nell'altro post fino a 2 settimane fà li ho sempre ricevuti in 48 ore (24 per il pending e 24 per essere processati) tanto è vero che da tutti gli altri casino del gruppo continuo a riceverli in 48 ore festivi inclusi

Modificato: da athlone64
Link al commento
Condividi su altri siti

Unisciti alla conversazione

Adesso puoi postare e registrarti più tardi. Se hai un account, registrati adesso per inserire messaggi con il tuo account.

Ospite
Rispondi

×   Incolla come testo formattato.   Incolla invece come testo normale

  Sono permesse un massimo di 75 faccine.

×   Il tuo link è stato inserito automaticamente.   Visualizza invece come link

×   Il tuo contenuto precedente è stato ripristinato.   Editor trasparente

×   Non puoi incollare le immagini direttamente. Carica o inserisci immagini dall'URL.

Caricamento