Cd Platinumplay

[capacchio12]

Se vi è arrivato un cd con la promozione di 300 euro..........

E' un errore.

Risposta del supporto

Purtroppo, dopo aver controllato I tuoi conti con noi Fortune Lounge, ho notato che hai gia un conto Platinum Play: xxxxxxxxxxxxxx

Ti voglio informare che non potrai usare questa promozione dinuovo.

Mi scuso da parte della nostra azienda Marketing perche hanno fatto uno sbaglio e hanno mandato il CD e lettera a tutti I nostril giocatori.

Se avete altre domande, per favore contatte il Casino Support Desk.

[Kleopatra]

è arrivato anche a mio fratello, stessa storia

[LBRUZZI]

E' arrivato anche a me il cd ma purtroppo pure io ho già un account. Peccato.

[nessuno]

io ho un account ma non ho mai versato

cambia qualcosa?

ciauz

[Jolly28]

io non ho mai trovato sul sito dove giocare la promo, mi hanno anche telefonato perché dovevo farla entro 3 giorni da iscrizione.Anch'io ho account ,ma mai versato.Pure a me cd.

j

[aaakk]

anche a me è arrivato il cd...qualcuno ha capito le terms?

[feyfey]

Ciao è arrivato anche a me ma non l'ho installato.

Mi dai delle spiegazioni in merito?

Caso mai volessi cancellare i miei dati sul casino hai l'email?

grazie

[theguru]

Non ho nessun account col Platinum Play.

E' arrivato anche a me.

Si può giocare o c'è qualche trucchetto?

The Guru

[capacchio12]

Email arrivata fresca fresca

Scuse e chiarimento

Gentile ,

Recentemente ti abbiamo inviato una lettera e un CD con il

nostro software e una nuova offerta con il saldo iniziale

di 300 Euro.

Purtroppo ci risulta che alcuni clienti non hanno potuto

riscuotere l'offerta durante l'installazione del software.

Vorremmo innanzitutto scusarci nel caso avessi riscontrato

lo stesso inconveniente.

Se non hai ricevuto un bonus iniziale di 300 Euro, per

cortesia porta pazienza ancora per un po' in quanto il

problema sarà risolto entro domani pomeriggio. Ti assicuriamo

che quando rientrerai nella lobby del Casinò domani pomeriggio

troverai un collegamento all'offerta.

Purtroppo anche i Termini e le Codinzioni dell'offerta non

erano chiari come avremmo voluto. Quindi per cortesia nota

che se vuoi riscuotere le tue vincite dal Casinò, dovrai

aver depositato almeno 20 Euro che ci permettano di capire

che sei un giocatore genuino.

Le vincite ottenute col il saldo iniziale di 300 Euro

saranno depositate su un conto Bonus. Dovrai giocare l'importo

dell'offerta almeno 30 volte su una slot machine prima che

tu possa riscuotere le vincite.

Siamo molto spiacenti per l'inconveniente, speriamo di non

aver creato confusione. Non era nostra intenzione fuorviare

i nostri clienti.

Speriamo che questa email serva a chiarire qualsiasi dubbio

con coloro che non hanno ancora riscosso l'offerta a causa

del malinteso.

I nostri più cordiali saluti

The Platinum Play team

[polare65]

Stessa storia, se non depositi e rigiochi quello che hai vinto non puoi prelevere..... CD arrivato e gia' finito in pattumiera.

[theguru]

Stessa mail e stesso regalo alla mia pattumiera come polare65.

The Guru