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Premessa : al questo casino ho sempre giocato con bonus del tipo 10x max cashout versando il minimo....pertanto se complessivamente saro' in attivo nei prelievi lo saro' di 300$ (dollari) non di piu'.

Mi arriva la solita mail con bonus fantasmagorici e provo ad inserire il coupon e con mia sopresa scopro di non poterlo sfruttare.

Chiedo in chat e l'operatore mi rimbalza a Cynthia che deve essere la capa del customer care.

Scopro che mi hanno BANNATO dai bonus in quanto mi definiscono uno "skilled player" :ok::ok:

Vi riporto la conversazione nei suoi punti salienti :

Cynthia: Actually when a customer cashed out more than 75% of his total deposits is labeled as advanced player

Cynthia: when you play with a bonus over 100% on a casino you get 80% probabilities of winning

Cynthia: that means customer has the advantage

Ma che significa esattamente......Tutto questo per pochi spiccioli vinti?? :ok:

Alla fine mi chiede di scrivere una supplica al cassiere :

Cynthia: I just know accounting decided to change your player status

Cynthia: you are more than welcome to email them

Cynthia: to see if they can change it

Cynthia: back to normal

per tornare ad essere un giocaore "normale".

Ma ditemi voi.....nei momenti magici vengono postate vincite di migliaia di $$ ed io per pochi miseri spiccioli vengo bannato. :ok:

:ok::ok:

:ok:

Inserita:

a parte che sto aspettanto un'anima pia disposta a tradurre quanto sostiene Cynthia

perché sinceramente non ciò capito na mazza!

che significa quando un giocatore incassa più del 75% è ritenuto "giocatore avanzato"?

quindi uno deve incassare massimo il 50% per essere un giocatore normale, cioè non può vincere troppo? :btc:

ma che discorsi sono? Allora a me e gae dovrebbero cacciarci fuori a pedate dal casino

bhà spero di aver tradotto bene, perché mi sembra un discorso alquanto contorto :btc:

Inserita:
Vi riporto la conversazione nei suoi punti salienti :

Forse le frasi estrapolate non consentono di chiarire i tuoi dubbi.... servirebbe avere la completa trascrizione...

The Guru

Inserita:
Vi riporto la conversazione nei suoi punti salienti :

Forse le frasi estrapolate non consentono di chiarire i tuoi dubbi.... servirebbe avere la completa trascrizione...

The Guru

La parte mancante sono le cose da me scritte ossia le domande in inglese maccaronico :btc:

Ho riportato tutte le cose da lei scritte salvo i convenevoli di inizio-fine conversazione.

:btc:

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scopriamo le carte :ris: arimax non l'ha raccontata tutta,

l'hanno bannato perché con quel bonus ha giocato a paygow :btc:

Non e' vietato ... anzi e' uno di quei giochi che non alza il pt a 45x o 60x!!!! :btc:

:btc:

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scopriamo le carte :btc: arimax non l'ha raccontata tutta,

l'hanno bannato perché con quel bonus ha giocato a paygow :btc:

Scusate la mia ignoranza, cos'è il paygow?

Ne sento parlare spesso, ma non ho capito cos'è

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scopriamo le carte :btc: arimax non l'ha raccontata tutta,

l'hanno bannato perché con quel bonus ha giocato a paygow :btc:

Scusate la mia ignoranza, cos'è il paygow?

Ne sento parlare spesso, ma non ho capito cos'è

Se ne e' giusto parlato in questi giorni in un thread intitolato "slot".

Comunque qui c'e' un'esaustiva spiegazione del gioco fatta magistralmente da Gas. :ris:

:btc:

Inserita:

Le comiche continuano ....

Scrivo la supplica al cassiere che Cynthia mi ha chiesto di inoltrare.

La risposta del cassiere alla supplica e' stata la seguente :

Dear Club Player Member,

This is Samantha at Club Player Casino. Your last email has been received. I hope the following information helps you to clear up your last inquiry:

Please contact Cynthia directly. This is something only the casino manager can discuss with you. We have nothing to do with a the player status.

As always, we are here to assist you with anything you need. We appreciate your continued business.

Best Regards,

Ma e' possibile... ho parlato per mezz'ora con Cynthia che mi rimbalza al cassiere....ora il cassiere mi rimbalza a Cynthia come unica persona che puo' risolvere il problema.

Sono ridicoli. :ph34r::ph34r:

:ph34r:

Inserita:
Cynthia: 1 Actually when a customer cashed out more than 75% of his total deposits is labeled as advanced player

Cynthia:2 when you play with a bonus over 100% on a casino you get 80% probabilities of winning

Cynthia: 3 that means customer has the advantage

1 cioè quando tu incassi più del 75 di quanto hai versato sei etichettato come giocatore superiore...ma è un marchio o un merito?

2 non è assolutamente giusta e vera questa percentuale, il casinò può non pagare buttandoci dentro 500 e invece pagare con 50, dipende... e poi il bonus devi detrarlo

3 falso

ma che gli salta in mente a questi?

Inserita:
ma non esiste proprio,torturala questa in chat,dille che se ti bannano lo dici a tutti gli Italiani e non ci gioca + nessuno

Seppur attraverso il mio pessimo inglese ho fatto cenno a questa "minaccia". Non credo gli freghi piu' di tanto di perdere al massimo una cinquantina di giocatori. I numeri sono a livello mondiale e noi italiani siamo una goccia nel mare. :ph34r:

:ph34r:

Inserita:

che ci siano una marea di giocatori è vero, ma non capisco come mai questa si sia incaponita così tanto con te,

non credo che questi milioni di giocatori versino tutti 50$ e al massimo ne possono ritirare 100$, altrimenti si rischia di essere bannati come "skilled player", ci deve essere qualcos altro "sotto" perché se fossi così, sarei la prima a non giocarci più :ph34r:

Inserita:
che ci siano una marea di giocatori è vero, ma non capisco come mai questa si sia incaponita così tanto con te,

non credo che questi milioni di giocatori versino tutti 50$ e al massimo ne possono ritirare 100$, altrimenti si rischia di essere bannati come "skilled player", ci deve essere qualcos altro "sotto" perché se fossi così, sarei la prima a non giocarci più :ciao:

Guarda Kleo l'unica risposta che posso darmi e' che avranno notato troppe mani al paygow rispetto alle mani giocate alle slot.

Credo che il loro sia un casino fondato e basato sule slot pertanto tutti quelli che utilizzano altri giochi sono sotto la lente d'ingrandimento.

E' di per se una scemata ma e' l'unica spiegazione che mi viene in mente.

:ciao:

Inserita:

chiedile se è questo il motivo,al limite le puoi dire che giocherai alle slots ,anche se non lo trovo giusto,però se ci tieni ...senti cosa ti dice,x me a forza di sentirti tutti i giorni cede x sfinimento!!!!!

Inserita:

è vero anche questo Dario però hanno dei buoni bonus ,e considerando che hanno i pagamenti lunghi quelli che hanno i bonus migliori è un peccato perderne uno,almeno fai il giro no?!!!

Inserita:
ma fregatene e cambia RTG, non sono mica i soli che danno sti bonus

E' vero cio' che dici ma tutti i casino che danno quei bonus sono della stessa famiglia quindi se mi bannano dalla "famiglia" addio di fatto a tutti i bonus RTG no pt no max cashout

:ciao:

Inserita:
Credo che il loro sia un casino fondato e basato sule slot pertanto tutti quelli che utilizzano altri giochi sono sotto la lente d'ingrandimento.

Arimax, è la stessa impressione che ho ricavato io in questi pochi mesi che ci gioco, troppe le mezze parole scritte dagli operatori nelle varie sessioni di live chat. Ho avuto la netta sensazione che sarei stato bannato di lì a poco se avessi continuato ad usufruire dei bonus per giocare ai table games.

Fatto sta che la settimana scorsa, per la prima volta mi sono deciso a richiedere un coupon solo slots icon8.gif

per fortuna è andata bene

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