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Salve a tutti,

avrei bisogno urgente di aiuto, mi sono iscritto a swiss casino ho versato 100 euro mi hanno dato 100 di bonus ed ho iniziato a giocare con la roulette, realizzando una buona cifra, ma richiedendo un prelievo mi hanno scritto che non posso prelevare niente,mi hanno rimesso i soldi del prelievo nel conto senza più il bonus, ora vorrei prelevare questi soldi da quel che ho capito devo giocare in altri giochi, mi direste per favore come comportarmi per poter raggiungere la cifra da giocare senza rischiare tutto. grazie mille

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ti hanno scritto che non puoi prelevare xchè non hai raggiunto il volume di gioco richiesto,oppure hai fatto giochi non consentiti,guarda le terms and conditions del tuo bonus

Le scommesse piazzate su Baccarat, Dadi, Roulette, Video Poker Double e Sic Bo non contano ai fini del raggiungimento del requisito minimo di puntata. Il casino` si riserva il diritto di trattenere ogni somma in eccesso rispetto al deposito originale dalla somma del prelievo richiesto, nel caso in cui sia stato usato il Bonus nei suddetti giochi prima che il requisito minimo di giocata fosse stato completamente raggiunto.

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ti hanno scritto che non puoi prelevare xchè non hai raggiunto il volume di gioco richiesto,oppure hai fatto giochi non consentiti,guarda le terms and conditions del tuo bonus

Le scommesse piazzate su Baccarat, Dadi, Roulette, Video Poker Double e Sic Bo non contano ai fini del raggiungimento del requisito minimo di puntata. Il casino` si riserva il diritto di trattenere ogni somma in eccesso rispetto al deposito originale dalla somma del prelievo richiesto, nel caso in cui sia stato usato il Bonus nei suddetti giochi prima che il requisito minimo di giocata fosse stato completamente raggiunto.

Grazie della risposta, infatti ieri sera ho giocato alla slot, ma come faccio a sapere quando ho raggiunto il volume per poter prelevare. Grazie

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se tu non avessi fatto giochi consentiti sin dall'inizio ti direi controlla i punti comp,ma non è così x cui vai in chat e fai controllare da loro almeno sei sicuro

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se tu non avessi fatto giochi consentiti sin dall'inizio ti direi controlla i punti comp,ma non è così x cui vai in chat e fai controllare da loro almeno sei sicuro

Ti ringrazio molto del tuo aiuto...è succeso così precisamente, ho depositato e mi hanno dato il bonus, ho cominciato a giocare alla roulette, non mi piaceva molto e così ho prelevato i miei soldi togliendo quelli del bonus cioè ero a 1100 e ho prelevato 1000, mi hanno risposto che non potevo prelevare perché non avevo raggiunto il bonus, mi hanno rimesso i 1000 nel conto, senza il bonus tra l'altro...e ho ricominciato a giocare, sono arrivato a 4000 e ora che devo fare per poterli prelevare? è una bella cifretta per me, non vorrei fare cavolate..grazie se puoi aiutarmi

Dimenticavo in chat mi dicono che guardano e poi spariscono, via mail non mi rispondono....

Modificato: da njkola28
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se tu non avessi fatto giochi consentiti sin dall'inizio ti direi controlla i punti comp,ma non è così x cui vai in chat e fai controllare da loro almeno sei sicuro

Ti ringrazio molto del tuo aiuto...è succeso così precisamente, ho depositato e mi hanno dato il bonus, ho cominciato a giocare alla roulette, non mi piaceva molto e così ho prelevato i miei soldi togliendo quelli del bonus cioè ero a 1100 e ho prelevato 1000, mi hanno risposto che non potevo prelevare perché non avevo raggiunto il bonus, mi hanno rimesso i 1000 nel conto, senza il bonus tra l'altro...e ho ricominciato a giocare, sono arrivato a 4000 e ora che devo fare per poterli prelevare? è una bella cifretta per me, non vorrei fare cavolate..grazie se puoi aiutarmi

Dimenticavo in chat mi dicono che guardano e poi spariscono, via mail non mi rispondono....

ioo ti consiglierei di giocare a paigow poker se è tra i giochi ammessi

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se tu non avessi fatto giochi consentiti sin dall'inizio ti direi controlla i punti comp,ma non è così x cui vai in chat e fai controllare da loro almeno sei sicuro

Ti ringrazio molto del tuo aiuto...è succeso così precisamente, ho depositato e mi hanno dato il bonus, ho cominciato a giocare alla roulette, non mi piaceva molto e così ho prelevato i miei soldi togliendo quelli del bonus cioè ero a 1100 e ho prelevato 1000, mi hanno risposto che non potevo prelevare perché non avevo raggiunto il bonus, mi hanno rimesso i 1000 nel conto, senza il bonus tra l'altro...e ho ricominciato a giocare, sono arrivato a 4000 e ora che devo fare per poterli prelevare? è una bella cifretta per me, non vorrei fare cavolate..grazie se puoi aiutarmi

Dimenticavo in chat mi dicono che guardano e poi spariscono, via mail non mi rispondono....

ioo ti consiglierei di giocare a paigow poker se è tra i giochi ammessi

grazie andrew,cioè tu dici che è il miglior modo per raggiungere il bonus, ma quelli vinti alla roulette me li daranno?

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se tu non avessi fatto giochi consentiti sin dall'inizio ti direi controlla i punti comp,ma non è così x cui vai in chat e fai controllare da loro almeno sei sicuro

Ti ringrazio molto del tuo aiuto...è succeso così precisamente, ho depositato e mi hanno dato il bonus, ho cominciato a giocare alla roulette, non mi piaceva molto e così ho prelevato i miei soldi togliendo quelli del bonus cioè ero a 1100 e ho prelevato 1000, mi hanno risposto che non potevo prelevare perché non avevo raggiunto il bonus, mi hanno rimesso i 1000 nel conto, senza il bonus tra l'altro...e ho ricominciato a giocare, sono arrivato a 4000 e ora che devo fare per poterli prelevare? è una bella cifretta per me, non vorrei fare cavolate..grazie se puoi aiutarmi

Dimenticavo in chat mi dicono che guardano e poi spariscono, via mail non mi rispondono...

non farti prendere dalla fretta,abbi pazienza,rientra in chat e stacci fino a che non ti hanno detto quanto ti manca per il completamento del volume di gioco,quando sai il totale mancante calcola quanti punti comp devi fare,e di conseguenza termina il tuo volume

non dovresti avere problemi per la roulette iniziale,l'importante è che tu termini il volume di gioco in quelli consentiti,il bonus te l'hanno tolto xchè hai richiesto l'incasso prima di aver completato il volume,è normale ^_^

Modificato: da cinzia
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se tu non avessi fatto giochi consentiti sin dall'inizio ti direi controlla i punti comp,ma non è così x cui vai in chat e fai controllare da loro almeno sei sicuro

Ti ringrazio molto del tuo aiuto...è succeso così precisamente, ho depositato e mi hanno dato il bonus, ho cominciato a giocare alla roulette, non mi piaceva molto e così ho prelevato i miei soldi togliendo quelli del bonus cioè ero a 1100 e ho prelevato 1000, mi hanno risposto che non potevo prelevare perché non avevo raggiunto il bonus, mi hanno rimesso i 1000 nel conto, senza il bonus tra l'altro...e ho ricominciato a giocare, sono arrivato a 4000 e ora che devo fare per poterli prelevare? è una bella cifretta per me, non vorrei fare cavolate..grazie se puoi aiutarmi

Dimenticavo in chat mi dicono che guardano e poi spariscono, via mail non mi rispondono...

non farti prendere dalla fretta,abbi pazienza,rientra in chat e stacci fino a che non ti hanno detto quanto ti manca per il completamento del volume di gioco,quando sai il totale mancante calcola quanti punti comp devi fare,e di conseguenza termina il tuo volume

non dovresti avere problemi per la roulette iniziale,l'importante è che tu termini il volume di gioco in quelli consentiti,il bonus te l'hanno tolto xchè hai richiesto l'incasso prima di aver completato il volume,è normale ^_^

Grazie mille per l'aiuto farò come mi hai detto ciao

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non farti prendere dalla fretta,abbi pazienza,rientra in chat e stacci fino a che non ti hanno detto quanto ti manca per il completamento del volume di gioco,quando sai il totale mancante calcola quanti punti comp devi fare,e di conseguenza termina il tuo volume

Se non ricordo male c'è un indirizzo mail apposito a cui richiedere il volume di gioco, ma devi scrivere in inglese, ora non me lo ricordo, ma se ne hai bisogno posso cercartelo.

Rispondono in tempi brevi, mentre il supporto on line spesso lascia a desiderare e di sera dopo una certa ora proprio non esiste +

Fammi sapere, comunque quanto era il volume iniziale 20x? Al massimo dovrebbe essere 4000, Prima ti hanno consigliato il paigow, sarebbe ottimo per completare il pt, peccato che allo swiss il paigow non ci sia. Ho chiesto spiegazioni in chat e mi hanno risposto: "Onestamente non so cosa sia" ^_^

comunque con la cifra che hai raggiunto il pt non hai problemi a finirlo, non farti prendere dalla fretta. Segui i consigli di Cinzia, fatti dare il volume di gioco mancante e poi al massimo chiedi che di sicuro il gioco + indicato per finirlo senza danni lo troviamo.

Ciao

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