All Slots, All Jackpots, Wild Jack

[cinzia]

meno male che li hanno sospesi , magari ora stanno provvedendo a sistemare tutti i problemi , ancora non mi è stato comunicata alcuna risposta in merito al torneo 15000jackpot ,per la mia vincita, le 24ore sono trascorse ma nel mio conto non c'è l'ombra di un quattrino , come diceva Gastardo non bisogna avere fretta di tirar le conclusioni, è vero , ne attendo altre 24 poi mi metto in contatto con l'authority competente , anche se penso e spero non ce ne sarà bisogno

[SELVY1]

Anche a me non sono ancora arrivati però il supporto italiano parla di 24-48 ore quindi c'è ancora oggi di tempo ;) dai dai vedrai che ce li danno

[jfcasino]

Cinzia dovrebbe aver ricevuto la sua vincita di 375$ (270€ e rotti mi pare...), mentre tutti gli altri riceverannno il rimborso dei soldi spesi nel torneo in questione; tutti inoltre riceveranno l'ingresso omaggio per il prossimo torneo da 15000 Jackpot

A me i tornei funzionano tranquillamente adesso, a voi risultano ancora problemi?

[uriah1970]

A me i tornei funzionano tranquillamente adesso, a voi risultano ancora problemi?

si, confermo sono ricomparsi anche da me.

[SELVY1]

si ora funzionano anche a me

[cinzia]

arrivati , come promesso ecco lo screen , hanno fatto il loro dovere , sono contenta più per il fatto che continuerò a giocarci che per il denaro , bene

ringrazio tantissimo ritacc, senza il suo screenshot non avrei potuto ricevere la vincita e JF per l'interessamento

Modificato: 25 novembre 2008 da cinzia

[ritacc]

Ne sono felicissimaaaaaaaaaa Cinziaaaaaaaaaaa

Speriamo arrivi il premio anche per la nostra grande amica Cleopatra e per le altre persone che erano nel mio screenshot come prova...

Anche a me è arrivato un premio, penso corrispondente alla mia posizione di n. 30 : 49 euro

Grazie JF per il tuo aiuto

Bacioniiiiiiii a tutti da Rita

[Kleopatra]

ritacc, a me hanno mandato la stessa tua email, il premio non me l'hanno dato

ho ricevuto i soldi spesi, comunque tutto bene quel che finisce bene, ciau

edit: appena ricevuto il premio di 80$

[ritacc]

ritacc, a me hanno mandato la stessa tua email, il premio non me l'hanno dato

ho ricevuto i soldi spesi, comunque tutto bene quel che finisce bene, ciau

edit: appena ricevuto il premio di 80$

Beneeeeeeeeeeeee Cleopotraaaaa...io esattamente non so se ho avuto il premio, mi sono ritrovata 49 Euro in conto....

ma domenica e ieri ho fatto dei tornei dove mi ero classificata in buone posizioni...

Dolcissima notte a tuttiiiii

[SELVY1]

Ricevuto rimborso anche io

[pennino67]

Ricevuto rimborso anche io

sono contentissimo per silvia in quanto il patatrac era successo dopo un po che mi ero congratulato per la sua prima posizione momentanea.

da ora in poi se qualcuno ha una buona posizione momentanea subito screenshot mi raccomando

[cinzia]

@pennino67 , ah sì , grandi screenshot!!!!!

[uriah1970]

Per onestà intellettuale, siccome nei giorni scorsi ero stato abbastanza aggressivo nei confronti di AllSlots, devo riconoscere che il problema è stato risolto con serietà, professionalità e con una tempistica più che accettabile. Anche perché immagino non sia stato un problema solo italiano.

Diamo a Cesare ciò che è di Cesare, il nsotro amico JFcasino si è ben adoperato e i frutti del suo lavoro si sono visti.

I problemi possono succedere a tutti, anche ai più bravi. Solo che i più bravi hanno la volontà e sono capaci di risolverli.

Benissimo

Complimenti alle ragazze vincitrici e complimenti anche al forum di ammazzacasino, senza di esso saremmo stati "soli" e probabilmente non avremmo ottenuto quanto in realtà ci spettava.

[peppe79]

vorrei segnalare un problema al manager di all jackpot casino col conto di un mio amico

ecco cosa successo: consiglio il sito di all jackpot ad un mio conoscente, lui si iscrive da casa sua, deposita 200 euro, richiede il bonus e lo ottiene dopo le canoniche 3 ore di attesa...purtroppo poi ha avuto problemi con la sua linea adsl per cui e' venuto a casa mia e abbiamo giocato da casa mia ( e questo e' anche dimostrato dal cambio password che abbiamo dovuto fare, xche' non la ricordava piu') riuscendo a vincere 400 euro....ora dopo giorni di attesa dal prelievo ha telefonato all'assistenza e gli hanno spiegato che il conto risulta collegato ad altri conti e che non pagheranno la vincita!!!!

ma come dico io???? innanzitutto dove sta scritto che non si puo' giocare da un'altra casa dopo essersi regolarmente iscritto ed ottenuto (dopo le tre ore in cui dovrebbero fare gli opportuni controlli) il bonus???

e poi...almeno degnarsi di mandare una email per comunicare la decisione al malcapitato giocatore no eh????

bhe sara' anche serio questo gruppo...ma onestamente ultimamente fa acqua da tutte le parti

spero che il manager possa darci una spiegazione...e che soprattutto paghi i 400 euro cosi come di diritto del giocatore, altrimenti (dato che ho consigliato io il vostro casino) lo aiutero' a farvi cattiva pubblicita' in tutti quei siti e forum in cui spudoratamente vi pubblicizzate come tra i migliori casino in circolazione!

il conto e' il VAJR21376499

Modificato: 26 novembre 2008 da peppe79

[jo1984]

Contenta che finalmente abbiano sistemato le cose

Era ora.....

Jo

[jfcasino]

Ciao Peppe

Di al tuo amico di inviare un'email al supporto in Italiano, spiegando il problema nel dettaglio; probabilmente verrà a lui richiesto di inviare documenti d'identità e di spiegare il collegamento con gli altri conti del casinò...

Se però devo essere sincero, di solito i provvedimenti presi in merito ai pagamenti hanno una giustificazione, e se la risposta al tuo amico è stata così definitiva potrebbe esserci una ragione; quindi ti chiedo: c'è un motivo percui pensi che il conto sia stato bloccato (a parte il fatto di aver giocato da casa tua, che non mi sembra una motivazione sufficiente)?

perché io sono dalla parte dei giocatori, ma a patto di fare tutto secondo le semplici regole del casinò, fra cui la regola principale è: No conti multipli

Fammi sapere ciao

JF

[cinzia]

JF , ho vinto 20$ in un torneo e mi hanno accreditato 15.49 nel conto bonus , ora non sto nemmeno a scrivere al support perché visto l'importo non ne vale la pena , però dovrebbero evitare questi "disguidi" perché 20 di quì 20 di là alla fine sai quanti soldini sono?

[uriah1970]

allora siccome questa cosa è successa un po' a tutti, io vorrei fare una domanda precisa che forse ci toglie d'impaccio:

E' vero che si tratta di RESIDUI di bonus precedenti che causano questa forma "bislacca" di pagamento ?

Esempio:

Io ho un bonus di 15 euro (diciamo bonus su versamenti fatti). Ne gioco e ne perdo 14,88.

Rimangono 12 centesimi BONUS.

Poi inizio un torneo free.

Vado bene e allora deposito per comprare i "continue".

Vinco il torneo ma il premio viene parzialmente considerato "bonus" perché PRIMA non avevo terminato il PT del bonus precedente. Tutto per via dei famosi 12 cent residui.

Se così fosse, sarebbe buona regola:

- da parte vostra (JF) DIRLO.

- da parte nostra portare sempre a ZERO eventuali residui di bonus prima di iniziare qualsiasi torneo, che sia gratis o a pagamento.

Grazie anticipate per i chiarimenti.

[cinzia]

ecco

Modificato: 28 novembre 2008 da cinzia

[jo1984]

allora siccome questa cosa è successa un po' a tutti, io vorrei fare una domanda precisa che forse ci toglie d'impaccio:

E' vero che si tratta di RESIDUI di bonus precedenti che causano questa forma "bislacca" di pagamento ?

Esempio:

Io ho un bonus di 15 euro (diciamo bonus su versamenti fatti). Ne gioco e ne perdo 14,88.

Rimangono 12 centesimi BONUS.

Poi inizio un torneo free.

Vado bene e allora deposito per comprare i "continue".

Vinco il torneo ma il premio viene parzialmente considerato "bonus" perché PRIMA non avevo terminato il PT del bonus precedente. Tutto per via dei famosi 12 cent residui.

Se così fosse, sarebbe buona regola:

- da parte vostra (JF) DIRLO.

- da parte nostra portare sempre a ZERO eventuali residui di bonus prima di iniziare qualsiasi torneo, che sia gratis o a pagamento.

Grazie anticipate per i chiarimenti.

A me è successo la settimana scorsa.. metà in bonus e metà in cash... erano circa 70$ e non avevo voglia di discussioni e me li son rigiocati e stop.. Non avevo bonus residui nel mio balance...

Questa settimana invece non ho avuto problemi... ma credo sia una questione di fortuna a sto punto... a chi si e a chi no... altro che fortuna quando si gioca... bisogna anche avere fortuna a intascare tranquillamente

Jo

[santinov]

Cinzia dovrebbe aver ricevuto la sua vincita di 375$ (270€ e rotti mi pare...), mentre tutti gli altri riceverannno il rimborso dei soldi spesi nel torneo in questione; tutti inoltre riceveranno l'ingresso omaggio per il prossimo torneo da 15000 Jackpot

A me i tornei funzionano tranquillamente adesso, a voi risultano ancora problemi?

funzionano quando vogliono al BJ non mi iscrivo neanche più tanto non mi funziona mai, fa le puntate minime da solo senza darmi l'opzione di chiamare carta o stare.

e visto che ci sono ho mandato 3 mail a tre indirizzi diversi, e ho provato a chiamare anche al telefono ma il supporto in italiano non è disponibile e alle mail non rispondono, per una questione di 27€ si lo so è una miseria per il casino ma a me fanno comodo praticamente avevo richiesto il pagamento su netteller e invece non ho visto niente è passato quasi un mese...............col cavolo che ci verso ancora in questo gruppo

[cinzia]

un torneo ancora è terminato , e ho vinto 25$ che guardacaso anche questi sono finiti parzialmente in bonus , ora vorrei fare i gioco continuo , potrei evitare di versare se loro avessero accreditato come si deve la vincite

[uriah1970]

a questo punto speriamo che JFcasino ci illumini su questa tematica.

Di per sè, ci sarebbero delle regole precise in merito ?

Oppure ha ragione Jo quando sostiene che i premi vengono ripartiti "a caso" tra quota cash e quota bonus ?

[cinzia]

vabbhè alla fine me li sono giocati! ero rimasta con 2 centesimi e li ho giocati a pollen nation , ho vinto 10euro , sono andata a joker poker e giocando a 1.25 ho fatto scala reale minima con jolly vincendo 60 e rotti , ho giocato ancora un po'

e alla fine avevo 66cash e 20 bonus ,con il cash ho pagato il torneo , ora però non vorrei che se per caso vinco qualcosa mi arriva di nuovo nel conto bonus....

[roby1978]

Credo che questa cosa sia una cosa che coinvolge solo i tornei, per il semplice fatto che un giocatore inizia un torneo con un determinato saldo bonus, e li termina magari con il saldo bonus azzerato..

Faccio un esempio, ho 30$ bonus e 30$ cash, gioco un torneo da 30$ e nel frattempo mi gioco il bonus: dopo due giorni vinco il torneo e mi faccio 300$: 30 di questi andranno nel bonus

Questo viene fatto per un discorso di abuso del bonus: nel caso sopraesposto infatti, si ha avuto la possibilità di giocarsi il bonus senza rischi (visto che gli altri soldi non erano disponibili), mentre di solito si inizia a giocare il cash e poi il bonus

Non so se è chiaro, ma io lo vedo sensato...

Il discorso cambia se io ho 30$ bonus e 30$ cash, li gioco e mi rimangono 0.50cent bonus: in questo caso il bonus rimane tale e se io faccio una spinnata da 0.50 e di culo vinco 100$ questi 100$ vanno 99.5 nel cash e 0.5$ nel bonus...

Dai che è chiaro adesso vero?

Se a qualcuno il mio ragionamento non torna se confrontato con la propria esperienza di gioco, mi faccia sapere