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Come già si sa il gruppo Europa è un gruppo che alla fin fine paga, però si comporta in maniera poco corretta (vedi le famose email tanto simpatiche a the guru e a tutti noi etc..) .. il problema è questo: un mio amico si è iscritto a vegas red (per chiarezza, si è iscritto da casa sua, col suo pc, io gli fornivo assistenza via msn quando non capiva cosa fare e sulle strategie di gioco) e ha depositato 100€ con click2pay, ha giocato e ha soddisfatto il pt (secondo me come bonus non è il massimo) e alla fine del pt ha chiesto l'incasso su click2pay. Dopo 3 giorni gli hanno scritto che gli mandano l'assegno. Il problema è che questo mio amico non ha il conto bancario e quindi incassare assegni è praticamente impossibile ..Ora, delle parti burocratiche mi occupo io...io ho provato a contattarli 26 volte via skype (e dico 26) ma solamente una volta sono riuscito a parlare con loro. Tra l'altro ho spiegato loro il problema, dicendo che senza conto bancario ci sono problemi enormi per incassare l'assegno; l'assistente mi ha detto che inoltrava la questione al dipartimento finanziario, e dopo 8 ore quelli del dipartimento mi hanno risposto via email dicendo che anche senza conto bancario si può incassare l'assegno... (prendono per il culo, ti chiamo per segnalare il problema e tu mi dici che va bene lo stesso...).Ho provato di nuovo a contattarli ma al telefono non rispondono, ho usato la live chat, e il classico operatore ha detto che inoltrerà di nuovo la domanda al dipartimento finanziario; temo fortemente che il dipartimento mi risponderà di nuovo che anche senza conto bancario è possibile incassare assegni..

Ora dico, a parte tutto questo stress, come si può fare? Non ci sono rappresentanti del vegas red qua? qualcuno ha contatti? perché sono sicuro che ora fanno orecchie da mercanti e tra 3 giorni diranno che in realtà si poteva annullare l'invio dell'assegno ma oramai è tardi...

Comunque :ok::ok::P

  • 4 months later...
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vediamo se mi potete aiutare,oggi ho fatto il primo deposito a vegar red di 20 euro ricevendo il bonus del 100% ovvero altri 20 euro,siccome l'operatore di chat mi pare poco poco ubriaco,volevo chiedervi con questo bonus quanto devo giocare prima di poter chiedere un prelievo,grazie.

aiutoo

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vediamo se mi potete aiutare,oggi ho fatto il primo deposito a vegar red di 20 euro ricevendo il bonus del 100% ovvero altri 20 euro,siccome l'operatore di chat mi pare poco poco ubriaco,volevo chiedervi con questo bonus quanto devo giocare prima di poter chiedere un prelievo,grazie.

aiutoo

ciao Stef. be se le condizioni non sono cambiate 20+20 x8 cioe 320€ comunque per essere sicuro guardati termini e condizioni dei bonus :)

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