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Problema Cityclub: Non Mi Paga

jo1984

Da jo1984
in Segnalazione Abusi

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jo1984 Community Regular

jo1984

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Inserito: (modificato)

Salve, avrei bisogno di un consiglio o di aiuto...

Scarico city club casino... verso 100... bonus 400% su slot non progressive...

ho giocato solo a:

capitan treasure

a night out

lotto madness

desert treasure

dr lovemore.

Non sono slot progressive, sono segnate anche nella pagina del bonus

Incasso 1000.

Non mi vogliono pagare perchè dicono che ho giocato a slot progressive, ma non è assolutamente vero!!!

Dove trovo una cronologia dei giochi?

Che faccio?

Help

Grazie in anticipo...

P.s. Risolto chiedo scusa falso allarme.

Buon Gioco A tutti

Modificato: da gastardo
jo1984 Community Regular

jo1984

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Risolto... un corno... risolto nel senso che non mi pagano....

Nonostante avessi finito il mio PT DA 10000$, anzi abbondantemente finito, e fatto la mia richiesta dei $1000, lasciando 156$ in cassa per giocarli, non mi pagano perché con quei 156$, ribadisco nonostante avessi finito il pt non potevo giocare a giochi progressivi... ho fatto un unico tiro alla roulette.. e per quel tiro non mi pagano niente.

Ecco la mia bella esperienza al city club. Da evitare assolutamente.

teto888 Experienced

teto888

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mi dispiace ma non è colpa del casinò, c'è scritto che è VIETATO giocare assolutamente ad altri giochi diversi da slot non progressive, hai toppato facendo anche una sola puntata di € 0.00001.

(ti servirà la per la prossima volta)

a questo punto richiedi i soldi che hai depositato (per questi non ti possono fare storie)

jo1984 Community Regular

jo1984

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Ah beh quelli me li ridanno... però capisco queste cose durante il pt... finito quello...e un pt da 10000 non è mica acqua... avevo pure già richiesto il prelievo, avevo lasciato quei 156 tanto per...vabbè prendiamola con filosofia...

:unsure:

cinzia Grand Master

cinzia

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capisco che girino le scatole,ma,con un bonus del 400% incassabile possono permettersi di stabilire quelle regole,che ovviamente vanno rispettate,ripeto è un bel giramento di .......però ,così è :unsure: all'inizio non leggevo bene i terms

ero un po' pressapochista,ora li spulcio!!!!! :inkaz:

d3mon Mentor

d3mon

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Inserita: (modificato)

resta comunque di fatto che è una regola del cavolo fatta apposta per fregare il giocatore distratto. Una volta finito il PT il bonus è praticamente concluso: cosa cambia se uno continua a giocare ad altri giochi?

Allora sarebbe vietato anche ritirare e poi versare nuovamente la stessa cifra? (questa ovviamente è una provocazione, per riflettere sull'assurdità della regola)

EDIT: tanto più che lui una gran parte l'aveva già ritirata... bah!

Modificato: da d3mon
teto888 Experienced

teto888

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infatti a certi casinò playtech una volta che hai completato il pt puoi giocare a qualsiasi gioco perché tolti i soldi del bonus che ti hanno dato il resto è tuo e lo puoi usare come vuoi, ma solo finito il pt. :unsure:

(ripeto sempre....anche se lo sapete di già chiedete conferma in chat o tramite mail vi evitate brutte sorprese e in più non giocate inutilmente perdendoci del tempo :inkaz: )

  • 9 months later...
Molok Enthusiast

Molok

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Ragazzi riesumo questo topic perché oggi ho depositato 20 euro su City Club Casino ed ho ricevuto 80 euro di bonus (400%); in totale 100 euro in cassa. Ho fatto 2 puntate alla roulette al raddoppio su rosso/nero ed ora mi trovo a 400 euro. Sò che le roulette non concorrono al volume di gioco ma volevo sapere se posso continuare tranquillamente a giocare a tutti i giochi ed una volta raggiunto il volume di gioco necessario alle slot non progressive potrò prelevare??? O ormai mi sono "bruciato" il prelievo?? Non ho ben capito.... Grazie per i chiarimenti.

Saluti Mirko

Molok Enthusiast

Molok

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Che peccato.. ho fatto qualche partita ad una slot non progressive a puntata massima ed ho vinto 750 € in un colpo... saldo totale 1035 € ... non esiste alcun modo per non farmi annullare tutto? Non sò dirgli di levarmi i soldi vinti ai giochi non progressive (rulette) e continuare con i restanti per raggiungere il volume di gioco? Per giunta ha 3 giorni che hanno la chat disabilitata grrrr

Aspetterò che rimettino online la chat... però che beffa :aaah: non ho mai vinto alle slot machine e proprio adesso vado a sculare di brutto!! che peccato.

Se qualcuno sà come poter fare o ha gli agganci giusti mi contatti.. sono disposto a dargli una % senza problemi.

Saluti Mirko

kaoz Community Regular

kaoz

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veramente quando è successo a me hanno solo detto che non valevano i soldi giocati alla slot progressiva .. e che dovevo solo giocare ancora per finire il pt... quindi non capisco perché mai dovresti perdere i soldi vinti.

io mi ricordo che ho giocato a Diamond Valley facendo un wager di almeno 2000€ e quando sono andato in chat ho detto .. beh credo di avere finito il pt può controllare? e il supporto mi ha detto no .. ha ancora da raggiungere 1800€ perché ha giocato ad una slot progressiva e non è valido ai fini del playthrough... allora ho chiesto oh ma non avevo capito questa clausola quindi ora che faccio? e lui .. semplicemente giochi a slot non progressive e raggiunga altri 1800 di pt .. dopo può prelevare..

quindi non ti fare fregare a me hanno detto così!

ciao

Molok Enthusiast

Molok

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veramente quando è successo a me hanno solo detto che non valevano i soldi giocati alla slot progressiva .. e che dovevo solo giocare ancora per finire il pt... quindi non capisco perché mai dovresti perdere i soldi vinti.

io mi ricordo che ho giocato a Diamond Valley facendo un wager di almeno 2000€ e quando sono andato in chat ho detto .. beh credo di avere finito il pt può controllare? e il supporto mi ha detto no .. ha ancora da raggiungere 1800€ perché ha giocato ad una slot progressiva e non è valido ai fini del playthrough... allora ho chiesto oh ma non avevo capito questa clausola quindi ora che faccio? e lui .. semplicemente giochi a slot non progressive e raggiunga altri 1800 di pt .. dopo può prelevare..

quindi non ti fare fregare a me hanno detto così!

ciao

speriamo... mi hai aperto un piccolo spiraglio....

li contatterò non appena avranno la chat disponibile!!! Vi terrò aggiornati e grazie per le risposte.

X KAOZ = se così sarà permettimi di offrirti qualcosa :aaah:

kaoz Community Regular

kaoz

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Inserita: (modificato)
veramente quando è successo a me hanno solo detto che non valevano i soldi giocati alla slot progressiva .. e che dovevo solo giocare ancora per finire il pt... quindi non capisco perché mai dovresti perdere i soldi vinti.

io mi ricordo che ho giocato a Diamond Valley facendo un wager di almeno 2000€ e quando sono andato in chat ho detto .. beh credo di avere finito il pt può controllare? e il supporto mi ha detto no .. ha ancora da raggiungere 1800€ perché ha giocato ad una slot progressiva e non è valido ai fini del playthrough... allora ho chiesto oh ma non avevo capito questa clausola quindi ora che faccio? e lui .. semplicemente giochi a slot non progressive e raggiunga altri 1800 di pt .. dopo può prelevare..

quindi non ti fare fregare a me hanno detto così!

ciao

speriamo... mi hai aperto un piccolo spiraglio....

li contatterò non appena avranno la chat disponibile!!! Vi terrò aggiornati e grazie per le risposte.

X KAOZ = se così sarà permettimi di offrirti qualcosa :ciao:

allora rispondo qua che c'è pure la mia citazione .. io non ho scaricato nulla perché poi ho perso tutto facendo il pt regolare .. ma che in chat mi abbiano detto che bastava che completassi il pt con le slot non progressive è CERTO.

Di preciso il supporto alla mia domanda: "oh ma ora che ho giocato alle progressive che posso fare?"

hanno risposto "non succede nulla, solo, che ciò che ha giocato a quelle slot non conta nel completamento del pt, di conseguenza deve ancora giocare 1800€ e poi può prelevare tutto meno il bonus"

Se poi hanno cambiato politica o fanno i furbi è un'altra storia.

A me hanno detto così sicuro.. me lo ricordo troppo bene.

prego per te Molok ;)

facci sapè

Modificato: da KaoZ
  • 3 weeks later...
PAOLOGU Rookie

PAOLOGU

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CIAO A TUTTI

PURTROPPO ANCH'IO HO AVUTO PROBLEMI COL CASINO CITY DOPO AVER EFFETTUATO IL PT HO SCARICATO 300 DOLLARI. DOPO UN PAIO DI GIORNI IN CHAT HO CHIESTO INFORMAZIONI SUL MIO PRELIEVO E LA RISPOSTA E'STATA CHE ERA TUTTO A POSTO E CHE ERA AL REPARTO FINANZA PER IL PAGAMENTO. DOPO UN PAIO DI GIORNI MI è ERRIVATA QUESTA E-MAIL

Caro/a Paolo,

Grazie di giocare al Casinò City Club.

Con questa mail siamo a notificarle lo stato della richiesta del suo prelievo,

codice 9784892, for the total amount of $300.00.

Per sua informazione non ha aderito a uno o più termini e condizioni, pertanto la sua vincita verrà annullata.

Abbiamo processato un ammontare pari a $25.00 tramite il metodo di pagamento da lei scelto per il prelievo.

Ci scusiamo dell'incomprensione e la ringraziamo di rispettare l'interesse comune a un gioco onesto

presso il Casinò City Club.

Se desidera ricevere ulteriori informazioni in merito, contatti il servizio clienti del City Club Casino.

Siamo al suo servizio, 24/24, 7 giorni su 7 al:

Email: [email protected]

Numero verde: 1-800-305-7818

Internazionale: 632-756-7850

Fax gratis: 1-(866)-839-0752

International: 632-756-7851

Cordiali saluti,

Casinò City Club

Dipartimento Finanziario

:):):)

PER COMPLETEZZA DI INFORMAZIONE MI SONO TROVATO I 25 $ SUL CONTO NETeller MA A TUTT'OGGI NON SO QUALE A DEI TERMINI NON HO ADERITO.

COMUNQUE HO PROVVEDUTO IMMEDIATAMENTE A DISINSTALLARE IL SOFTWARE DI QUEL CASINO.

VEDO PURTROPPO CHE, COMUNQUE, SONO IN BUONA COMPAGNIA

CIAO PAOLO :)

  • 3 weeks later...
PAOLOGU Rookie

PAOLOGU

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hai giocato per caso alle slots progressive? non sono consentite insieme ad altri giochi

Dopo aver chiesto l'incasso coi soldi ancora sul conto ho giocato alla roulette.

E' forse questo il problema?

Comunque ho risolto cestnando il casino e chiedendo (dopo vari tentativi) di essere cancellato da tutte le mailing list del City.

CIAO

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