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ho giocato oggi al Carnival e avendo vinto alla fine 800$ ho cercato di fare il prelievo,ma sorpresina!! la sezione prelievi non va(come già accaduto in passato con ShuffleMasterlive),contatto il supporto in chat e scompare l'icona dopo averci cliccato,mai più rivista per un'intera sera...scrivo un'email spiegando l'accaduto e mi rispondono allo stesso modo dello Shuffle.."deve inviarci lo screenshot,che poi manderemo ai tecnici per verificare ect ect ect.." insomma finirà come con lo Shuffle,dove dopo 10 giorni di attesa e di caxxate via e mail ho sperperato 1000$ in mezzora pur di non vederli più..qualcuno ha mai avuto problemi di questo tipo?ed eventualmente come sono stati risolti?posso chiedere di farmi un prelievo "di ufficio" autorizzandoli via e mail?la sezione prelievi pendenti funziona eccome! figuriamoci...mi sono rotto di queste situazioni,ora sì davvero.

Inserita:

ieri volevo giocarci e dopo averlo installato non mi si apriva proprio facevo il login e tutto si fermava lì,mi diceva che era un problema di connessione,ora che ti ho letto ,ho riprovato ad entrare e ci sono riuscita la chat non c'è però funziona tutto nel senso che cliccando prelievi me lo da,però non avendolo veramente fatto con denaro non posso esserne sicura,prova ora ad incassare magari te lo fa fare

Inserita:

ho provato anche ora ma nulla di nuovo,niente chat e quando apro la sezione prelevamenti inserisco la cifra e lì finisce..se clicco per selezionare come riceverli si blocca tutto..

Inserita:

aggiornamento positivo,finalmente! :ok: hanno ammesso di avere un problema nella sezione "prelevamenti" che risolveranno nell'immediato,ma sono riuscito comunque a fare il mio prelievo attraverso la versione flash,dove funziona tutto perfettamente e ora i miei $$ sono in pending,spero ora che i problemi siano finiti..prossimo aggiornamento e mi auguro anche l'ultimo quando arrivano i soldi su click2pay. :)

Inserita: (modificato)

soldi arrivati in 7 giorni..motivazione del ritardo è che con i depositi tramite click2pay si prendono 6 giorni per avere effettivamente i loro soldi..ma per come si erano messe le cose va bene lo stesso!! :rolleyes:

Modificato: da postell

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