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Inserito:

Ho effettuato un versamento tramite bonifico bancario su gioco digitale online, non era la prima volta, in data 25 Novembre ed oggi al 3 di Dicembre non mi sono ancora stati accreditati per poter giocare.

Sono passati quasi dieci giorni e di solito in due/tre giorni trovavo l'accredito.

Il servizio clienti è inesistente, nessuno risponde e non esiste un recapito telefonico.

NOn è accettabile anche per quello che ho letto in questo forum, che i signori non diano nessun tipo di assitenza e sopratutto che non si sappia a chi rivolgersi per far valere i propri diritti o più semplicemente capire cosa è successo, perché ho verificato in banca ed i soldi se li sono presi!

Avete suggerimenti o vi siete trovati in queste situazioni?

Grazie

Max

Inserita:

Quello che posso dire è che mi hanno mandato una mail dove spiegavano di essersi trovati più utenti del previsto e che si stavano organizzando per offrire un servizio migliore entro la fine dell'anno(in pratica si sono scusati dei disservizi che potrebbero esseri stati)

Inserita:

Io mi son trovata malissimo, il gioco e' inaffidabile...e accreditano i bonifici dopo una settimana.

Credo che non siano capaci di gestire tutti gli utenti.

Fra un po' quando saranno disponibili online piu' sale da Poker sono sicura che non avranno piu' questo problema perche' tutti scapperanno altrove.

...sicuro i professionisti e gli amanti del Poker e del texas Holdem ci stanno alla larga da gioco digitale.

A presto e buon divertimento.

Inserita:

Eddai, che non è male come poker room, è veloce e scorrevole. L'assistenza si, su quella devono lavorare un pò. Io personalmente penso comunque che non abbandonerò Giocodigitale, ma giocherò a Poker a volte li, a volte altrove.

  • 1 month later...
Inserita:
Io mi son trovata malissimo, il gioco e' inaffidabile...e accreditano i bonifici dopo una settimana.

Credo che non siano capaci di gestire tutti gli utenti.

Fra un po' quando saranno disponibili online piu' sale da Poker sono sicura che non avranno piu' questo problema perche' tutti scapperanno altrove.

...sicuro i professionisti e gli amanti del Poker e del texas Holdem ci stanno alla larga da Gioco Digitale.

A presto e buon divertimento.

Anche io ho avuto gli stessi problemi

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