Problema Con Pantasia Casino

[tidus1990]

Salve , io ieri ho richiesto il prelievo dal casino Pantasia con moneybookers avendo raggiunto i requisiti di scommessa del bonus e avendo deposito 25€ per poi prelevare.Ora poche ore fa mi è arriva un email che riporto sotto:

In order to maintain high levels of player and casino security, and according to our terms and conditions, we kindly request that you submit the following documents to [email protected]. Please attach the files in JPG format or they may be rejected. Alternatively, you may fax the documents to 1-866-362-2864. Please make sure to write your username and "Pantasia" on all the documents.

Dear gio,

Thank you for your cooperation,

Pantasia Member Services

* A scan of the front and back of a government issued ID that confirms your registered account information, including your age and address.

* A scan of one of utility bill,credit card bill, or bank statement no more than 2 months old that confirms your name and address.

You will only need to send your identity ver ification documents once.

Username ____________________

Address ____________________

City ____________________

Postal/Zip ____________________

Province/State ____________________

Country ____________________

Home Phone ____________________

Cell Phone ____________________

Work Phone ____________________

Please print your full name _____________________ , today's date _____________________ .

I certify all information that I have provided is accurate. Signed _____________________ .

Once these documents have been received, our security department will review them and forward the outcome t o our auditing department.

Thank you for your cooperation

Security Department

La mia domanda è: se non invia loro questi documenti, il prelievo andrà in porto? grazie a tutti in anticipo (chiaritemi al piu presto sperando in positivo questa cosa).

[theguru]

E' una consuetudine. No documents, no cashout!

The Guru

[tidus1990]

theguru, io gli ho inviato tramite email che dicevano 2 jpg con fronte-retro della carta d'identita e per confermare il nome e l'indirizzo gli ho inviato un'immagine di una fattura(spero ce vada bene), ancorann mi hanno risposto. Dovrebbe andare bene? e il prelievo entro quanto tempo dovrebbe avvenire? grazie ancora

[cinzia]

per fare una cosa fatta come vogliono loro devi compilare il form che ti hanno mandato e insieme i documenti chiesti il tutto in risposta alla loro richiesta con conferma di lettura

[tidus1990]

per fare una cosa fatta come vogliono loro devi compilare il form che ti hanno mandato e insieme i documenti chiesti il tutto in risposta alla loro richiesta con conferma di lettura

Il mio problema è che non ho una stampante per stampare anche il form, dio quante complicazioni, nella carta d'identita ci sono tutti i dati che vogliono, se sapevo non ci versavo 25€, a versare si fa subito a prelevare nascono complicazioni chissa come mai. Voi dice che con solo la fotocopia della carta d'identita e una fattura che conferma il nome e l'indirizzo non basta per ottenere questo benedetto prelievo?

[Kleopatra]

si ma questa procedura và fatta solo una volta, poi mai più ;)

[cinzia]

non è che magari hai salvato la tua firma da qualche parte? se così fosse potresti fare tutto senza stampare e firmare

[tidus1990]

il mio problema è che non ho ne fatture ne carte recenti che attestino il mio nome e indirizzo, gli ho inviato una fattura del 2007 e mi hanno risposto che serve una recente . Io non essendo intastatario della casa ma solo figlio avendo 18 anni, non possiedo questa fattura, arrivano a mio padre. Come possso fare? çç

P.S. = Questa procedura serve solo per confermare? quindi se io modifico la data del vecchio documento inviatogli mettendone una più recente dovrebbe andare bene? cosa ne pensate?

Modificato: 6 dicembre 2008 da tidus9090

[Barbatruk]

P.S. = Questa procedura serve solo per confermare? quindi se io modifico la data del vecchio documento inviatogli mettendone una più recente dovrebbe andare bene? cosa ne pensate?

Penso che falsificare documenti sia un modo per farsi bannare e non vedere un quattrino.

nel tuo caso mi sa che l'unica e' farsi rilasciare dall'anagrafe un documento che attesti l'indirizzo di residenza.