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Allora, ragazzi ho un problema con il citato Casino dei Croce Rossa...

Ieri ho provato a fare il deposito per usufruire del bonus mensile, però al momento di dare l'ok nella cassa del casino...il software ha iniziato a dare problemi, rifiutandomi la transazione per problemi di connessione.

A questo punto ho riprovato nuovamente ottenendo lo stesso risultato.

Tornando qualche ora dopo nel mio account NETeller, ho notato che dei 2 tentativi registrati, uno viene contrassegnato come accettato mentre l'altro è stato rifiutato :ok:

Morale dela favola, mi trovo il conto NETeller scalato del deposito.

Per tutta la giornata non sono riuscito a verificare se il mio credito fosse effettivamente nel mio budget del casino, ma in questo momento sono riuscito ad accedere al login...e ovviamente il mio conto è a 0 :(

Cosa posso fare per rivendicare il mio deposito andato apparentemente perduto?

Qualcuno che si è già trovato in una situazione simile può essermi d'aiuto? bittico

Grazie a tutti :(

Ospite gianambro
Inserita:
Ragazzi contino ad avere lo stesso problema :app:

In che modo mi consigliate di muovermi per farmi accreditare questi soldi? :app:

Manda una mail al casino e spiega loro la situazione: poi contatta telefonicamente NETeller, risolveranno sicuramente il tuo problema.

Inserita: (modificato)

Alla fine mi sono trovato con 25£ sul conto senza che avessi fatto niente...ma ovviamente non c'era il bonus :D

Ho scritto al supporto e mi hanno detto che era cosi perché la transazione aveva avuto problemi (vorrei sapere cosa c'entro io <_< ).

A quel punto alla mia richiesta quindi del bonus loro dicono che non possono con questo deposito....quindi avrei dovuto fare un altro deposito di 25£, oppure ritirare questi che ho in cassa e poi rifare il deposito.

Io ho fatto cosi, chiedendo quindi il riaccredito dei primi 25£ (con 1£ di commissione :D ), ora vi chiedevo se secondo voi otterrò di nuovo il bonus oppure se rischio di fare un altro deposito a vuoto? :D

Modificato: da Re_Lizard
Ospite gianambro
Inserita:

Mah, a parte la sterlina che hai pagato di commissione per la transazione, conta che NETeller ti frega sempre col cambio: su 25£ ti ciulerà almeno 4-5$ quando ottieni l'accredito...io non depositerei nuovamente per questo mese: metti, oltretutto, di non riuscire ad ottenere il bonus, incasserai i 25£ che hai ri-depositato al prezzo di circa altri 4-5$ di cambio NETeller. <_<

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